Nähe, Planung, Leistung: Drei Faktoren, die den Erfolg auf dem Mietmarkt sichern.

Modulare Traversen sind auf vielen Baustellen ein unverzichtbarer Bestandteil der Hebezeuge.

Angesichts immer knapper werdender Zeitpläne, zunehmender Arbeitskräfteknappheit und steigender regulatorischer Anforderungen sind Bauunternehmer und Projektmanager gezwungen, ihre Herangehensweise an jeden Aspekt des Bauvorhabens zu überdenken – einschließlich der immer wichtiger werdenden Hebearbeiten.

Hinzu kommt ein weniger offensichtlicher, aber ebenso gravierender Mangel in vorgelagerten Bereichen – in den Ingenieurabteilungen, Konstruktionsteams und bei der Planung von Hebevorgängen. Vielen Auftragnehmern, die Angebote für komplexe Kran- oder Montagearbeiten abgeben, fehlen schlichtweg die internen Kapazitäten, um die zunehmend technischen Anforderungen moderner Hebevorgänge zu erfüllen.

Hier können Partnerschaften mit spezialisierten Anbietern einen entscheidenden Unterschied machen. Gerätevermieter haben sich stillschweigend in eine beratende Rolle begeben – sie arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittfirmen zusammen, um Hebepläne und CAD-basierte Anschlagmittel zu erstellen, die Kunden helfen, die Lücke zwischen Planung und Ausführung zu schließen.

Das Ergebnis ist ein Unterstützungssystem, das Reibungsverluste in der Planungsphase beseitigt – insbesondere für Kunden, die nicht über das interne Wissen verfügen, um selbstständig und sicher Rigging-Lösungen zu spezifizieren.

Die Suche nach qualifiziertem Personal für die Durchführung der heutigen technisch anspruchsvollen und komplexen Hebearbeiten stellt Bauunternehmen vor eine wachsende Herausforderung.

„Es geht nicht darum, die Ingenieure des Kunden zu ersetzen“, sagt Ryan Group, Vertriebs- und Marketingleiter des Hebezeugverleihers LGH . „Aber wenn ihnen die Zeit oder die Kapazität fehlt, eine Zeichnung für die Hebezeuge zu erstellen, ermöglicht ihnen ein zuverlässiger Partner, der diese Aufgabe übernimmt, besser vorbereitet zu erscheinen.“

Obwohl LGH selbst keine Ingenieurdienstleistungen anbietet, arbeitet das Unternehmen mit mehreren Ingenieurbüros in den USA zusammen, die die spezifischen Geräte der Kunden in CAD-Dateien umsetzen können.

„Auftragnehmer stehen vor der Herausforderung, mit weniger Ressourcen mehr zu leisten“, so Group. „Hier bieten sich Chancen für Vermietungsunternehmen – vorausgesetzt, sie verfügen über ein bundesweites Sortiment an Spezialhebezeugen. Letztendlich geht es nicht darum, jede Herausforderung für einen Auftragnehmer zu lösen, sondern ihm eine weitere Aufgabe abzunehmen.“

Bereit zur Reaktion

Auf der Geräteseite sollte ein solcher beratender Ansatz bereits mit der Angebotsanfrage beginnen.

„Kunden kommen möglicherweise mit einer Liste dessen, was sie ihrer Meinung nach benötigen, zu einem Vermietungsunternehmen“, sagt Group, „aber im Gespräch ergeben sich bessere Lösungen – manchmal leichtere, kostengünstigere oder einfach besser auf den Lift abgestimmte.“

„Vertreter sollten nicht nur dazu da sein, Befehle entgegenzunehmen“, fügt er hinzu. „Sie sind darauf geschult zu fragen: ‚Was wollen Sie eigentlich erreichen?‘ Darauf aufbauend kann man oft eine Lösung vorschlagen, die sicherer, effizienter oder einfach besser für die jeweilige Aufgabe geeignet ist.“

Die Gruppe ist überzeugt, dass der Standort eine zentrale Rolle für den gemeinsamen Erfolg spielt. Jedes Vermietungszentrum sollte nahegelegene Projektstandorte umfassend unterstützen – von der Vorbereitung und Inspektion der Montageanlagen bis hin zur Lieferung und der abschließenden Dokumentation.

Ryan Group, Vizepräsident für Vertrieb und Marketing bei LGH

„Es geht nicht nur darum, Ausrüstung zu transportieren“, sagt er. „Es geht darum, den Teams zu helfen, wichtige Zeitpläne einzuhalten. Wenn man nah am Einsatzort ist, kann man einfach besser reagieren.“

Erreichen der Ausrichtung

Generell mussten Vermietungsunternehmen im Hebetechniksektor flexibler werden. Papierbasierte Prozesse – einst in logistikintensiven Umgebungen üblich – wurden durch integrierte digitale Tools ersetzt. Vertriebsmitarbeiter und Werkstattteams verwalten Inspektionen, Checklisten, Angebote und Lieferungen nun über Tablet-basierte Systeme, und Verträge werden elektronisch vor Ort unterzeichnet.

Die Gruppe ist der Ansicht, dass LGH aus Nachhaltigkeitsperspektive einen vergleichsweise geringen ökologischen Fußabdruck aufweist.

„Der Großteil unserer Ausrüstung ist mechanisch“, bemerkt er. „Es wird kein Diesel verbrannt, es laufen keine Motoren.“

Dennoch hat das Unternehmen gezielte Anstrengungen unternommen, seine betrieblichen Auswirkungen zu verringern, indem es seinen Hauptsitz in Chicago auf Solarenergie umgestellt und seine papierintensiven Arbeitsabläufe digitalisiert hat.

Im Einklang mit diesen Bemühungen beschreibt die Gruppe ein neues internes Tool in der Entwicklung, mit dem Vertriebsmitarbeiter schnell Rigging-Konfigurationen für modulare Trägersysteme generieren können.

Durch Eingabe der grundlegenden Aufzugsspezifikationen – Tragfähigkeit, Spannweite, Anwendung – schlägt das System eine geeignete Konfiguration und die dazugehörige Stückliste vor.

Mehrpunkt-Hebebalken erleichtern das Anheben von Längslasten.

„ Modularträger sind eine bewährte Lösung, aber die richtige Konfiguration zu erstellen, kann komplex sein“, räumt er ein. „Dieses Werkzeug bietet den Vertriebsmitarbeitern eine schnellere Möglichkeit, den Kunden zu bedienen – insbesondere wenn die Zeit knapp ist.“

Der Gesamtansatz vereint Logistik, Planung und Nähe zu einem einzigen Wertversprechen: die mentale Belastung für Auftragnehmer zu reduzieren, die bereits mit Termindruck, Sicherheitsauflagen und Arbeitskräftemangel zu kämpfen haben.

Eine Sorge weniger

Die LGH-Gruppe erklärt, dass ihre Mietzentren personell so aufgestellt sind, dass sie die regionale Nachfrage decken, und für den Umgang mit einer Vielzahl von Hebezeugen ausgestattet sind. Außerdem ist vorgeschrieben, dass jedes Hebezeug vor der Auslieferung auftragsbezogen gesichert und geprüft wird. Dies ist zwar zeitaufwändig und verursacht zusätzliche Kosten, trägt aber zur Langlebigkeit und Zuverlässigkeit für die Kunden bei.

Jeder Standort verfügt zudem über eigene Prüfstände, Lieferwagen und Logistiksysteme. Während größere Ferntransporte von externen Speditionsunternehmen abgewickelt werden, können viele Lieferungen direkt von einem LGH-Mietzentrum aus erfolgen.

Die Expansionsstrategie des Unternehmens basiert auf Echtzeitindikatoren der Marktnachfrage. Vertriebsmitarbeiter werden oft in neue Gebiete entsandt, bevor dort eine dauerhafte Infrastruktur errichtet wird, um so Einblicke in die Bautätigkeit und die Kundennachfrage zu gewinnen.

Der Ansatz ist ebenfalls datengetrieben. Bauprognosen, Trends bei den Infrastrukturausgaben und regionale Investitionsmuster fließen in die Planung der nächsten Schritte ein – insbesondere in wachstumsstarken Sektoren wie Rechenzentren, Halbleiterfertigung und Energie.

„Wir beobachten eine starke Rückverlagerung der Produktion und Reinvestitionen in die US-amerikanische Fertigungsindustrie“, fügt die Gruppe hinzu. „Das zeigt uns, wo es als Nächstes hingehen soll.“

Ein Portalkran kann die richtige Lösung für die Montage sein, wenn die Deckenhöhe begrenzt ist oder keine geeigneten Hebepunkte vorhanden sind.

Ein Paradebeispiel für dieses Modell in der Praxis ist ein Projekt in Alaska aus dem Jahr 2024 – wo LGH keine offizielle Niederlassung hat. Ein Minenbetreiber, der mit einem sich schnell schließenden saisonalen Zeitfenster konfrontiert war, benötigte60 Hydraulikzylinder und mehrere synchrone Hebesysteme – die alle an einem extrem abgelegenen Ort geliefert, koordiniert und betreut wurden.

„Wir mussten alles durch Südkalifornien transportieren lassen, und der Kunde schickte ein Boot, um es abzuholen“, erinnert sich Group. „Wir haben sogar mit einem unserer Hersteller zusammengearbeitet, um einen Techniker für einen Monat vor Ort zu haben.“

Da maßgeschneiderte Dienstleistungen unerlässlich sind, liegt der Schlüssel zum Erfolg für Vermietungsunternehmen im Hebetechniksektor laut Group in kontrollierter Größe und konsequenter Kundenorientierung. „Das bedeutet, den Fuhrpark zu optimieren, Kapazitätslücken zu schließen und in Tools zu investieren, die Planung und Angebotserstellung beschleunigen. Es bedeutet auch, dort präsent zu sein, wo die Kunden sind – und wenn möglich, sogar vor deren Anfrage.“

Letztendlich hängt die anhaltende Relevanz eines Unternehmens in einer sich schnell verändernden Branche von Vertrauen und Standards ab.

Die Gruppe versichert: „Kunden müssen sich darauf verlassen können, dass die Geräte funktionieren. Dass die Mitarbeiter die Arbeit zuverlässig und gleich beim ersten Mal richtig erledigen. Wenn man ihnen bei einem komplizierten Auftrag eine Sorge weniger bereiten kann, ist das ein Gewinn. Genau da schafft man echten Mehrwert.“

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Dieser Artikel wurde vom Content Studio der KHL in Zusammenarbeit mit Experten von LGH erstellt.

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Alle Bilder mit freundlicher Genehmigung von LGH

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