Falcon met à jour son système de transport

La société de transport spécialisée basée au Royaume-Uni Falcon Freight, qui fait partie de Falcon Tower Crane Services, utilise un système de gestion des transports, Mandata Go.

Le nouveau système de gestion des transports accélère la planification, a déclaré Falcon. (Photo : Falcon Freight)

L'entreprise a déclaré avoir constaté une amélioration des délais de planification après la migration du système de gestion des transports Stirling vers Mandata Go l'année dernière.

« Cela nous fait gagner du temps pour toute l’équipe », a déclaré Trevor Lawrence-Bell, planificateur des transports pour Falcon Freight.

« La planification des transports est environ 20 % plus rapide. Il est beaucoup plus facile à utiliser, à saisir des informations et à planifier le travail, et nous offre une meilleure visibilité sur l'activité quotidienne. Chez Falcon Freight, notre activité est unique ; nous avions donc besoin d'un système robuste et Go est idéal pour nos besoins. »

Système logiciel

Go est spécialement conçu pour les transporteurs de petite et moyenne taille souhaitant simplifier tout, de la commande client à la planification des missions, en passant par l'exécution en temps réel, la preuve de livraison et la facturation, a indiqué l'entreprise. Il permet aux transporteurs de contrôler chaque étape du processus de transport, et la planification est simplifiée grâce à un planificateur de missions configurable par l'utilisateur prenant en charge les opérations de livraison multiple et de chargement complet, grâce à la fonctionnalité glisser-déposer et à la planification d'itinéraires basée sur une carte, a ajouté l'entreprise.

Un autre avantage clé de Falcon Freight réside dans la fonctionnalité de preuve de livraison et de facturation. Avec Go, les chauffeurs peuvent saisir des signatures numériques comme preuve de livraison ou utiliser l'appareil photo de leur téléphone portable pour prendre des photos des documents, les télécharger instantanément dans le TMS et les associer à la commande, ce qui déclenche l'envoi de la preuve de livraison au client.

« Mandata Go est un système beaucoup plus simple à utiliser, il est très convivial », a déclaré Rachel Gale, responsable des transports chez Falcon Freight.

L'un des principaux avantages pour moi est la preuve de livraison électronique, qui accélère notre processus de facturation. Les factures étant créées dans le TMS et les preuves de livraison automatiquement jointes et envoyées par e-mail aux clients, la facturation est désormais beaucoup plus rapide et simple, ce qui se traduit par une réduction des tâches administratives pour notre équipe comptable et une meilleure trésorerie. Cela nous fait gagner du temps à tous les niveaux.

Grâce au système désormais établi, l’équipe de Falcon Freight gagne du temps dans ses opérations quotidiennes, ce qui lui permet de continuer à développer son activité.

Falcon Freight est spécialisé dans le transport et la logistique de composants de grues à tour, de grues à tour automontantes et de ballast, y compris les masses d'essai. L'entreprise assure également le transport de tapis de levage, de conteneurs et de cabines.

Falcon Freight a été créée en 2019 en tant que filiale de Falcon Tower Crane Services. Elle fournit l'ensemble des services de transport au groupe et à sa propre clientèle. Basée à Dunstable, près du Bedfordshire, elle est présente dans le monde entier. Au Royaume-Uni, elle offre une couverture nationale, avec une forte concentration sur Londres, le Sud et les Midlands.