L'avenir commence aujourd'hui : n'attendez pas en matière de main-d'œuvre.

Depuis des années, les discussions sur la main-d'œuvre dans ce secteur tournent autour d'un défi récurrent : trouver suffisamment de personnel qualifié pour répondre à la demande. Ce défi demeure d'actualité et constitue une difficulté persistante à laquelle les entreprises de levage, d'élingage et de transport spécialisé du monde entier sont confrontées.

Un autre débat sur la main-d'œuvre commence à émerger, et il mérite sans doute tout autant d'attention. Il ne s'agit plus simplement de savoir si nous pouvons recruter suffisamment d'opérateurs, de chauffeurs, de gréeurs et de techniciens. L'industrie doit plutôt se demander si elle prépare les individus aux emplois qui verront le jour – et seront nécessaires – dans cinq à dix ans.

Le titre est invariablement le même : « La nature du travail est en train de changer. »

Les projets actuels sont de plus en plus connectés, axés sur les données et technologiquement sophistiqués. La planification des levages assistée par l'IA commence à influencer le développement des projets. Les systèmes télématiques fournissent des données de performance en temps réel des équipements sur le terrain. Les inspections numériques et la documentation électronique remplacent les processus papier. Les logiciels de diagnostic transforment la maintenance des équipements, tandis que les machines électriques et hybrides continuent d'intégrer les parcs de machines sur les marchés du monde entier.

Aucune de ces technologies ne supprime le besoin de professionnels qualifiés. Bien au contraire. Elles valorisent davantage les personnes qui maîtrisent à la fois l'équipement et la technologie qui le sous-tend.

Aujourd'hui, un opérateur peut être amené à interpréter des informations numériques, à dépanner des systèmes électroniques ou à utiliser des logiciels de plus en plus sophistiqués. Les mécaniciens sont désormais aussi à l'aise pour connecter des ordinateurs portables à des équipements que pour manipuler des clés. Les chefs de projet s'appuient sur des outils de planification numérique qui auraient été inconnus il y a encore quelques années.

En définitive, la définition d'un employé qualifié dans le secteur évolue. Cela a des conséquences importantes sur nos méthodes de recrutement, de formation et de fidélisation du personnel.

Le travail à venir

De nombreuses entreprises ont traditionnellement privilégié l'expérience avec des équipements ou des fonctions spécifiques. Ces compétences restent essentielles, mais elles ne suffisent plus à elles seules. L'adaptabilité, la formation continue et l'aisance avec les technologies sont des qualités de plus en plus précieuses pour les employés à tous les niveaux de l'organisation.

Ceci est particulièrement important si l'on considère la prochaine génération qui intégrera ce marché du travail unique.

Les jeunes actifs ont grandi avec la technologie omniprésente. Cette familiarité peut devenir un atout considérable si les employeurs créent un environnement où les compétences numériques complètent, et non remplacent, l'expérience pratique et le savoir-faire institutionnel qui ont toujours caractérisé notre secteur. Les entreprises les plus performantes ne choisiront pas entre professionnels expérimentés et jeunes recrues maîtrisant les technologies. Elles sauront tirer parti de ces atouts conjugués.

Cela signifie également que le développement de la main-d'œuvre doit continuer d'évoluer.

Les programmes de formation doivent continuer à mettre l'accent sur la sécurité, l'excellence opérationnelle et la maîtrise technique. Ils doivent également familiariser les employés avec les technologies qu'ils seront de plus en plus amenés à utiliser tout au long de leur carrière. Qu'il s'agisse de plateformes d'inspection numérique, de télématique, d'outils de planification assistée par l'IA ou de technologies d'équipement émergentes, cette familiarisation dès aujourd'hui est gage de confiance pour demain.

Il ne s'agit pas ici de prédire avec exactitude l'évolution technologique de notre secteur. L'innovation est rarement linéaire. Cependant, la tendance générale est claire : la technologie continuera de transformer la planification, la gestion et l'exécution des projets. Les entreprises qui intègrent ces changements – et préparent leurs équipes en conséquence – seront mieux placées pour affronter la concurrence, quels que soient les nouveaux outils qui apparaîtront.

Le développement de la main-d'œuvre a toujours consisté à préparer les individus aux emplois à venir. Aujourd'hui, ces emplois sont différents d'il y a dix ans, et ils le seront encore dans dix ans.

Notre secteur ne peut se contenter de pourvoir les postes vacants actuels. Nous devons également veiller à former une main-d'œuvre capable de s'épanouir dans l'environnement opérationnel de demain. En fin de compte, même si la technologie continuera d'évoluer, notre principal atout concurrentiel restera notre personnel, capable de l'utiliser de manière sûre, efficace et responsable.