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Collaboratore canino: il cane da assistenza innesca importanti conversazioni nel settore
09 aprile 2024

Prima di entrare a far parte dell'ITI come istruttore nel 2022, Kyle McDermott ha prestato servizio nel Corpo dei Marines degli Stati Uniti, completando tre turni in Afghanistan, tutti in zone di combattimento attive. Come molti veterani che tornano alla vita civile, McDermott ha scoperto di aver bisogno di un aiuto per affrontare la vita. Questo aiuto è arrivato sotto forma di un cucciolo di Pastore Belga Malinois soprannominato Eros, per il segno a forma di cuore sulla coda.
Amante dei cani, McDermott aveva già lavorato con un cane da assistenza e voleva assicurarsi che Eros non fosse d'intralcio al suo lavoro. Quando era alla ricerca di un nuovo cucciolo, McDermott sapeva che Eros proveniva da un allevatore di Chien Policier Belgian Malinois, un pluripremiato ed esperto allevatore.
Quando McDermott ed Eros hanno iniziato il loro percorso insieme nel mondo del lavoro, hanno trovato presso ITI un ambiente di lavoro aperto e collaborativo sui benefici di un cane da assistenza, sia in sede che fuori sede. Per garantire l'approvazione, i clienti ITI vengono informati della presenza del cane da assistenza prima del suo arrivo. Finora, il team ITI non ha incontrato nessuno che abbia contestato la presenza di Eros. Studenti e colleghi di McDermott riferiscono che avere un amico peloso in giro ha offerto una forma unica di sollievo dallo stress, favorendo un ambiente più rilassato e inclusivo. Gli studenti spesso introducono di nascosto dolcetti, giocattoli e uno dei dolci preferiti di Eros: il burro di arachidi.

Pignolo per la sicurezza
Al di là della novità iniziale, Eros si integra perfettamente nella cultura didattica e formativa, guadagnandosi spesso una menzione d'onore nelle valutazioni degli istruttori di McDermott. Eros è in realtà un po' pignolo in materia di sicurezza, avendo una certa affinità con i guanti. Se gli studenti non indossano i guanti durante un'esercitazione in giardino, è probabile che Eros sappia dove si trovano. McDermott scherza dicendo che Eros conosce a menadito i programmi di formazione per gru e attrezzature dell'ITI. È noto come "auditor di classe".
Eros è anche esperto di viaggi aerei, avendo fatto il suo primo viaggio a quattro mesi. McDermott ed Eros viaggiano in media due volte a settimana, per un totale di oltre 50 voli l'anno scorso.
Gli studenti si rendono presto conto che Eros è un animale da servizio dedicato e altamente addestrato. Eros è un ottimo rompighiaccio tra nuovi gruppi, dentro e fuori dalla classe.

"Non è affatto raro che qualcuno ci fermi in un hotel o mentre siamo fuori a fare commissioni e, prima che me ne accorga, finisca per ritrovarmi a parlare con qualcuno che mi racconta la storia della sua vita, solo perché si sentiva più a suo agio ad avvicinarsi a un ragazzo con un cane", ha detto.
La presenza di un cane da assistenza sul posto di lavoro ha stimolato conversazioni sull'inclusività, sulla consapevolezza della salute mentale e sui diversi modi in cui gli individui affrontano le sfide della vita. Ha aperto gli occhi dei colleghi di McDermott sulle realtà che i veterani si trovano ad affrontare. Ha innescato un nuovo livello di empatia sul posto di lavoro.
In un mondo in cui stress e sfide sono inevitabili, il legame tra un veterano e il suo cane da assistenza è un esempio stimolante di resilienza, compagnia e potere dell'accettazione sul posto di lavoro. Mentre McDermott ed Eros affrontano insieme la routine quotidiana, non sono solo colleghi, ma anche una testimonianza vivente dell'impatto positivo che un amico peloso può avere sullo spirito umano.
Fedele al suo stile, McDermott ha voluto rassicurare i lettori di ACT di essere disponibile a rispondere a domande su come iniziare a usare un cane da assistenza nel settore delle gru e del sollevamento. Potete contattare McDermott via email all'indirizzo [email protected] .
L'AUTORE
Katie Regan è responsabile marketing per i contenuti e le partnership presso Industrial Training International (ITI), leader mondiale nella progettazione e nell'erogazione di corsi di formazione nel settore delle gru, del sollevamento e della movimentazione dei carichi.
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