Dean Barley, da Tadano: 'Temos algumas surpresas realmente grandes reservadas'

O presidente e CEO da Tadano Pan America, Dean Barley, vem apresentando números impressionantes nos últimos dois anos. As vendas de guindastes dispararam de 2022 a 2023, com sua equipe registrando um crescimento de 57% nos negócios na América do Norte. Mesmo em um ano de eleições presidenciais com incerteza econômica iminente, o terceiro trimestre de 2024 da divisão cresceu 19% em relação a 2023.

“O maior mercado são os Estados Unidos, seguidos de perto pelo Canadá e depois pela América Latina”, disse Barley. “Antes da eleição, todos estavam em clima de espera. Embora tenhamos uma ideia de para onde o mercado irá em 2025, só o tempo dirá.”

Mas Barley é muito otimista.

“A luz da economia vai se acender novamente, mas não será num piscar de olhos”, disse ele sobre o cenário econômico futuro na América do Norte. “Pode levar um tempo para que as coisas se iluminem completamente. Após a eleição presidencial nos EUA, o sentimento geral nas ruas é de que a atividade está se recuperando. Os telefones estão tocando. Estamos otimistas quanto ao futuro com base nas notícias que estamos recebendo de nossos clientes.”

Uma leve hesitação à frente?

No entanto, ele disse que o cenário ainda não é totalmente positivo.

Dean Barley, Presidente e CEO da Tadano Pan America

“Pessoalmente, acredito que o mercado ficará relativamente estagnado na primeira metade de 2025”, disse ele. “Pode haver uma pequena calmaria. Houve um grande volume de todos os fabricantes de guindastes em 2023 e muita continuidade em 2024. Mas, inicialmente, em 2025, provavelmente haverá uma hesitação.”

Mas, por volta de 2025, ele acredita que as coisas vão melhorar.

“No momento, ainda há um pouco de recuperação a ser feita”, explicou ele. “As taxas de juros não mudaram muito nos últimos seis a 12 meses. Acreditamos que a atividade vai se recuperar, mas isso levará tempo.”

E fique atento para 2026.

“As coisas começarão a fluir como vimos no final de 2022”, disse ele. “2026 pode ser ainda melhor.”

Barley é uma pessoa cheia de energia, sempre em movimento e sempre planejando e elaborando estratégias. No verão passado, viajei com ele ao Japão para conhecer três instalações da Tadano e visitar os escritórios corporativos da empresa em Tóquio. Naquela época, planejamos uma conversa de fim de ano para nossa primeira sessão de perguntas e respostas em 2025.

Barley é uma das pessoas mais ponderadas do setor de guindastes. Ele diz o que pensa, mas dá para perceber que ele já refletiu sobre tudo o que diz. Acho que você vai gostar de ler o que ele tem a dizer sobre o mercado norte-americano de guindastes e tudo relacionado à Tadano.

Quais são os maiores desafios e oportunidades no negócio?

Essa é uma pergunta interessante, e a resposta também. Acredito que nossos desafios e oportunidades são, de certa forma, os mesmos. Por exemplo, as taxas de juros são definitivamente um desafio, mas isso representa uma oportunidade. A inflação tem sido claramente um problema nos últimos dois anos, e a base de oferta elevou significativamente os custos. Mas isso também tem sido uma oportunidade para a Tadano.

Quem compra guindastes Tadano é quem sabe fazer as contas. O custo de propriedade dos nossos guindastes realmente nos diferencia de muitos dos nossos concorrentes. O custo total de propriedade e o valor da compra de um guindaste permanecem os mesmos.

Se você está colocando um produto de alta qualidade em sua frota e o retorno é bom devido ao baixo custo de manutenção, você pode olhar para o longo prazo e ver a proposta de valor. O desafio é para o cliente que escolhe um custo menor.

Mas, honestamente, o mercado ficou muito mais inteligente. Há muito mais tecnologia que está tornando o cliente ou proprietário mais experiente em relação ao custo de propriedade e valores residuais. À medida que mais pessoas analisam esses dados, isso realmente ajudou nossos negócios. O mercado passou a olhar mais de perto para a Tadano.

Além disso, em termos de oportunidades, temos uma equipe maravilhosa da qual tenho muito orgulho. Temos uma ótima operação na qual investimos e continuamos investindo, e temos ótimos clientes. É uma ótima combinação.

Pelo que entendi, o mercado é extremamente competitivo em todas as classes de guindastes. Como vocês lidam com o aumento da participação de mercado em um mercado competitivo?

As pessoas querem fazer negócios com quem confiam. Na Tadano, vivemos e morremos cuidando dos nossos clientes. Aumentamos nossa participação de mercado em um mercado extremamente competitivo, oferecendo um ótimo produto com baixo custo de propriedade. E você trabalha com pessoas em quem pode confiar.

Um dos nossos slogans mais antigos era "dê uma olhada mais de perto na Tadano". Nossos clientes deram uma olhada mais de perto.

Em termos de concorrência, os guindastes Tadano não são baratos. Não são baratos na aparência. Mas o problema é o custo total de propriedade.

Todos estão construindo um guindaste competitivo em termos de especificações. Mas a questão vai além das capacidades ou limitações do guindaste, como capacidade ou altura da lança. Na maioria dos casos, os recursos e benefícios são praticamente os mesmos. Mas com a Tadano, você conta com uma equipe de pessoas à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana. Aumentamos nosso estoque de peças em mais de 30%, enquanto alguns de nossos concorrentes o reduziram. Acreditamos que é importante manter o tempo de atividade, e ter todas as peças em estoque ajudará nisso. Se você cuidar do cliente, o resultado final se resolverá sozinho.

Vocês lançaram dois novos guindastes sobre caminhões em 2023. Qual foi o desempenho desta linha de produtos?

Superou minhas expectativas em todos os sentidos. Não é segredo que todos os caminhões guindaste que construímos até agora foram vendidos. Estamos claramente em uma boa posição neste mercado para 2025.

Nosso maior problema é aumentar o estoque. Estamos construindo o mais rápido possível, mas não estamos apressando a produção. Mesmo assim, garantiremos que o produto esteja perfeito.

Vários fatores contribuíram para a aceitação do nosso produto de guindaste sobre caminhão no mercado. Claramente, os guindastes sobre caminhão são líderes do setor, pois podem atingir 105 km/h na rodovia interestadual e ir de um trabalho para outro com facilidade. E, quando comparamos o deslocamento e a dirigibilidade, graças à suspensão e à operação do guindaste, estamos proporcionando ao operador uma experiência maravilhosa. Este guindaste é construído na mesma fábrica que nossa linha de guindastes para terrenos acidentados, e a qualidade e a confiabilidade são impecáveis.

Estamos neste ramo há muito tempo, e o mercado estava pronto para um caminhão guindaste Tadano. Estamos vendendo tudo o que conseguimos construir.

Outro ponto é que muitas das pessoas que se arriscaram com o guindaste sobre caminhão nunca tiveram um guindaste Tadano antes. O mercado estava claramente pronto para um novo concorrente nesse segmento. Quero agradecer a este novo cliente e aos nossos clientes atuais que se deram ao trabalho de trocar de marca.

A aquisição da Manitex ainda não foi concluída, mas presumimos que vocês integrarão um caminhão com lança e um guindaste articulado à linha de produtos de guindastes sobre caminhões. O que vocês acham de adicionar essa linha de produtos à mistura?

Temos o prazer de receber os clientes e membros da equipe da Manitex International na família Tadano. Essa integração fortalece ainda mais nosso compromisso com o setor de elevação, aprimora nosso portfólio de produtos e nos permite oferecer ainda mais valor aos nossos clientes por meio de inovação, eficiência e serviço excepcional. Independentemente de o cliente já ter comprado conosco ou não, estamos comprometidos em ser — ou nos tornar — seu principal fabricante de guindastes, fornecendo os equipamentos seguros, de alta qualidade e inovadores pelos quais a Tadano é conhecida.

O presidente e CEO da Tadano, Toshiaki Ujiie, e o presidente e CEO da Pan America, Dean Barley, na fábrica da Kozai em Takamatsu, Japão, em julho de 2024.

Vamos falar sobre o EVOLT, o primeiro guindaste todo-terreno totalmente elétrico . Qual foi a reação? (Na época da nossa entrevista, o primeiro modelo ainda não havia chegado aos Estados Unidos.)

Ainda não temos o primeiro guindaste em solo, mas os preparativos estão a todo vapor. Concentramo-nos em duas prioridades principais: garantir que nossa equipe esteja totalmente equipada para a manutenção das máquinas e aprimorar sua compreensão dos principais sistemas, como o gerenciamento de baterias e os componentes elétricos. Embora nossos técnicos já tenham concluído treinamentos online e algumas sessões práticas, assim que a primeira máquina estiver em solo, intensificaremos o treinamento prático para garantir que todos estejam totalmente preparados.

Temos planos para que o primeiro guindaste seja entregue a um cliente na Califórnia. Acreditamos que, no final das contas, ele será bem recebido.

O desafio é que o EVOLT ainda é um guindaste à frente de seu tempo. Equipamentos de construção eletrificados são novos. Eles têm muitas vantagens, como trabalhar em ambientes internos e em locais onde é necessário um funcionamento silencioso. Se você tem restrições de ruído, este guindaste é realmente uma ótima opção.

Mas o mercado está em espera e aguarda para ver como esses guindastes funcionam. Esta não é a primeira furadeira sem fio que você jogou fora alguns meses depois de comprá-la. A Tadano testou este guindaste. É um ótimo guindaste e era o guindaste certo para a eletrificação.

Como você caracteriza o mercado de AT na América do Norte?

Embora o mercado de veículos autônomos esteja começando a se recuperar, o mercado em geral está em constante mudança. As pessoas ainda estão esperando para ver como a situação econômica se desenrola.

Estamos vendo a demanda aumentar. Alguns dos ATs maiores, nas classes de maior tonelagem, desaceleraram e o mercado estava com um estoque considerável. Mas nosso mercado está se recuperando, e estou cada vez mais otimista em relação aos ATs. Seremos um player forte neste mercado e temos novidades interessantes por vir.

Entendo que você assumirá um papel de liderança na estratégia global de guindastes sobre esteiras da Tadano. O que isso envolve?

A Tadano adquiriu a Demag em 2019 e, inicialmente, minha função era integrar a Demag à Tadano. Tínhamos duas linhas de AT e as fundimos. Mas a Tadano nunca tinha tido uma lagarta treliçada.

Como ex-funcionário da Terex, eu diria que a Terex não investiu tempo e dinheiro suficientes na linha de guindastes sobre esteiras com lança treliçada. Sei que o mercado está se perguntando o que faremos no mercado de guindastes sobre esteiras.

Parece que temos um ótimo produto e que não lhe demos a devida atenção. Mas, na verdade, estamos agora recuperando o fôlego e dando muita atenção a essa linha de produtos. Há muitas oportunidades nesse segmento.

Não posso dizer muito, mas estamos chegando. Ficamos de fora por um tempo, mas fiquem atentos. Vocês verão um foco maior e mais forte nos próximos meses. Tudo o que posso dizer é: fiquem de olho.

A Bauma está chegando. O que você pode dizer sobre o desenvolvimento de novos produtos?

Não vamos revelar muito com antecedência, pois temos grandes surpresas reservadas. Como empresa, focamos muito no desenvolvimento de produtos e na tecnologia. A tecnologia certa pode tornar nossos clientes mais inteligentes e eficientes, e, no final das contas, gerar mais lucro.

Basta dizer que algumas grandes coisas estão por vir da Tadano.

Quais são suas resoluções de ano novo, para o trabalho e para a vida pessoal?

De todas as suas perguntas, esta foi a mais difícil. Do ponto de vista comercial, temos várias resoluções. Uma delas é encantar nossos clientes com nossos produtos e focar em tecnologia que impulsione seu sucesso interna e externamente. Faremos mais para desenvolver isso. Como eu disse, tivemos um enorme crescimento na América do Norte. No terceiro trimestre de 2024, a América do Norte foi claramente a maior unidade de negócios. Você só consegue crescer até certo ponto sem investir em sua equipe. Então, para mim, uma das minhas resoluções é investir em talentos adicionais na América do Norte.

Outra resolução é um compromisso com os novos membros da família Tadano. Anunciamos três aquisições este ano, e minha resolução é fazer com que essas empresas e esses funcionários se sintam parte da família Tadano, rapidamente.

E, por fim, pessoalmente, pretendo relaxar um pouco mais. Para quem me conhece, não durmo muito. Mas meu compromisso comigo mesmo é dormir um pouco mais e reservar um pouco mais de tempo para o lazer. Adoro trabalhar, mas também amo minha família. Quero passar mais tempo com ela.

Eu costumava ser um pouco mais espontâneo. Quero voltar a isso. Algumas semanas atrás, juntei os passaportes da família e reservei passagens para todos nós passarmos o Dia de Ação de Graças. Pretendo fazer mais isso.

Rumo à América: o Tadano EVOLT RT totalmente elétrico de 100 toneladas O Tadano EVOLT é o primeiro guindaste elétrico todo-terreno projetado para trabalhar na América do Norte