Por que a paixão é a chave para o crescimento: Sam Moyer, da ALL, fala sobre a indústria de guindastes de torre

Sam Moyer, da ALL Erection, fez o discurso principal.

Bom dia, amigos, colegas e entusiastas de guindastes de torre. Bem-vindos à Tower Crane's North America 2024. Antes de mais nada, obrigado, Alex, pela apresentação e obrigado a todos da KHL e a todos que contribuíram para tornar esta conferência possível quatro vezes. É incrível. Esta já é a quarta.

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Ah, espera, como é que essa foto? É uma foto minha e dos meus filhos num trator. A Deanne se arrependeu instantaneamente da sua decisão. E alguns de vocês estão a pensar: "Gostaria de ter dormido até mais tarde e esperado pela apresentação do Jim Horne". Na verdade, isto é uma armação. Eu sabia que estaria muito nervosa aqui em cima. E esta foto é um lugar onde estou em paz. Esta é a minha família. É um lugar que chamo de lar e é a minha zona de conforto. Para aqueles que não me conhecem, cresci como uma espécie de engenheira rural retrógrada. E por isso estar em frente a uma multidão e a fazer discursos não é a minha zona de conforto. Mas também mostrei esta foto para poder prepará-la porque, na verdade, acho que é por isso que estou aqui. Estou curiosa. Estou tão curiosa como esta pequena loira, e estou curiosa, estou entusiasmada e quero ter a certeza de que estou a dar à nossa equipa e aos nossos clientes as respostas certas e as melhores soluções. E acredito que nesta sala há pessoas incríveis que têm essas respostas e soluções. E esse é meu filho mais novo, Elliot, a propósito.

Então, eu adoraria falar sobre meus filhos e os patrocinadores. Não acho que seja por isso que vocês estão aqui e não é por isso que eu estou aqui. Então, eu gostaria de ser seu guia em parte da nossa jornada hoje. Na verdade, essa é a minha viagem de Cleveland. Ah, não estou dizendo que estamos indo para o sul. Eu, desculpe, provavelmente foi um mapa ruim para escolher. Hum, mas exemplos à parte, o que estou tentando dizer é que gostaria de começar o dia destacando algumas coisas que estamos vendo e espero ajudar vocês a aproveitarem ao máximo esta conferência, que parece ser ótima.

Então, o que estou mostrando aqui é um desenho em perspectiva com guindastes de torre. Espero que todos entendam por que temos guindastes de torre neste momento. Usamos desenhos em perspectiva para mostrar as coisas em relação umas às outras e para ter uma ideia de folgas e coisas assim, e para ganhar alguma perspectiva aqui e garantir que não estou me concentrando muito em um item ou em outro. Preciso pedir a todos vocês um favor incrível. Faremos um pequeno exercício esta manhã, e isso é totalmente não convencional, mas gostaria de obter uma amostra representativa da nossa representação aqui. Então, prometo que não estou fazendo isso para destacar ninguém. No entanto, é importante que vocês façam algumas anotações mentais enquanto analisamos isso. Alguns de vocês parecem apavorados agora. D. Ann parece apavorada. , você não sabia que teria participação do público, sabia?

Bem, eu estou aqui de pé. Você está sentado aí. Vai ficar tudo bem, eu prometo. Tudo bem, praticamente indolor. Então, vamos começar com onde trabalhamos, ou talvez "o que fazemos" seja uma maneira melhor de dizer. Vou discutir mais tarde que não estamos aqui para trabalhar, mas, se você trabalha para uma empresa, eu vou ajudar a começar isso. Se você trabalha para uma empresa que possui guindastes de torre, levante a mão. Não vou fazer você fazer polichinelos nem nada, ok? Agora, locadoras, ah, levantem a mão. É importante. Tudo bem? Levantem a mão se você, se você trabalha para uma locadora, você pode abaixar a mão. Ok? Então, olhem ao redor. Então, temos algumas pessoas que são apenas donas, mas não alugam os guindastes, ok? Então, todos podem abaixar a mão agora. E quanto aos empreiteiros gerais?

Temos algum empreiteiro geral? JR, veja bem, ótimo. Certo, todos fazendo anotações mentais? E quanto aos engenheiros terceirizados, inspetores e técnicos? Temos alguma empresa aqui? Certo, Larry, bom ver vocês. Certo. Se você representa um fabricante de equipamentos, acessórios ou software, levante a mão. Obrigado pela paciência. Seremos breves o suficiente para aqueles que compram equipamentos; essas são as pessoas com quem vocês precisam entrar em contato. Certo, vamos cortar isso de outra forma, geograficamente, vamos ver que tipo de presença representamos aqui. Então, presumo que provavelmente somos a maioria dos Estados Unidos, mas na última conferência da TCNA, eles eram, na verdade, 15 países representados. Então, vamos ver se você não é do continente americano, levante a mão.

É bem incrível, na verdade. Certo, e vamos ver. Temos algum amigo do Canadá? Alguém do Canadá aqui? Ótimo. Ei, aqui é o Fábio. Então, vamos lá, vamos inverter a situação. Alguém aqui é do México ou das Ilhas do Caribe? Algo assim? Certo, o México tem três vezes a população do Canadá, então é incrível. Pensamos no Canadá. Pelo menos eu penso assim, esse fato me deixou perplexo. Certo, então finalmente, sei que vocês estão todos ansiosos para levantar a mão. Novamente, se vocês são dos Estados Unidos, levantem a mão. Se vocês são do oeste do Mississippi, podem abaixar a mão. Se vocês são do leste do Mississippi, vocês são como eu. Certo, todos podem abaixar a mão. Vejam, não foi tão ruim. Ninguém se machucou, espero. Hum, então por que eu fiz vocês passarem por isso? Para ter uma ideia, essa é a nossa composição.

“Às vezes pode ser útil dar um passo para trás para nos lembrarmos do panorama geral”

Certo, se você estivesse olhando ao redor, essas são as coisas que nos tornam únicos. Essas são as coisas que nos tornam diferentes. Mas o que nos torna iguais? Vou fazer algumas suposições. Então, vou presumir que, se você está aqui, compartilha um pouco dessa paixão por guindastes de torre ou pela indústria de elevação em geral, que talvez tenha visto um vislumbre do que é diferente entre guindastes de torre e outros tipos de guindastes. Às vezes, pode ser útil dar um passo para trás para nos lembrarmos dos itens do panorama geral, coisas que nos ajudam a focar em itens importantes, como veremos. Mergulhar nos detalhes. Então, falando sério, o que estamos todos fazendo aqui? O que você está fazendo aqui? É junho. Este é um dos meses mais movimentados na construção e, como muitos de vocês, vou passar o dia tentando ignorar telefonemas e e-mails. E aqui estamos nós em Nashville.

Está lindo lá fora e nós estamos aqui dentro. Então, com potencial quase ilimitado para nos metermos em encrenca a apenas uns cem passos de distância. Aqui estamos nós, sentados aqui dentro, num dia lindo. Então, por que estamos aqui? O que você está fazendo aqui?

Aqui vai um pouco sobre mim e onde eu trabalho. Eu trabalho para uma empresa de aluguel de guindastes. Eu trabalho para uma grande empresa de aluguel de guindastes e começamos em 1964. Começamos alugando guindastes de torre por volta do ano 2000. Mas espero que meus comentários que eu compartilhar não sejam aplicáveis apenas às empresas de aluguel de guindastes. Espero que eles também sejam aplicáveis aos fabricantes e empreiteiros gerais que temos aqui. A All é uma grande empresa de aluguel de guindastes com uma das maiores frotas móveis do país. A quarta maior frota de guindastes de torre do país. Mas espero que meus comentários também sejam bem recebidos e sejam valiosos para aqueles que trabalham para empresas menores. E, finalmente, eu trabalho para uma empresa, como você viu, onde nossa área de atuação, especialmente para guindastes de torre, fica a leste do Mississippi. Mas espero que esses comentários sejam aplicáveis àqueles que moram em outras regiões. Então, obrigado por me acompanharem durante tudo isso.

Ganhando perspectiva

Eu só queria nos dar uma pequena perspectiva para que vocês pudessem ver de onde estamos partindo, ou pelo menos onde estamos entrando nessa jornada juntos. E quem está no ônibus e quem está dirigindo o ônibus, por assim dizer. Certo, vamos direto ao ponto. Este é o estado da indústria. Esta é a pesquisa da ACT do ano passado. E o que vemos e o que a ACT observou é que houve um crescimento não apenas no número de empresas proprietárias de guindastes, mas também na quantidade de guindastes. E também observamos que, historicamente, a utilização de guindastes de torre fica atrás da utilização de guindastes sobre esteiras, certo? Então, essa é uma boa métrica para nós, porque o pessoal de esteiras está bem ocupado agora. Ambas são coisas muito promissoras. E, como conversei com alguns amigos aqui, parece que o sentimento é geralmente reservado, mas otimista, e eu comparo isso a dirigir um carro com o freio de mão travado. Estamos avançando, mas, nos últimos quatro anos, sempre houve algo que nos impediu. E Joel abordou algumas dessas coisas.

É verdade que há bolsões, algumas áreas que são movimentadas, outras que não são tão movimentadas. Um poste independente aqui mostra os guindastes de torre em certos municípios nos últimos cinco anos. E acho que o que vocês podem ver aqui é uma tendência. Uma anomalia, claro, vou apenas apontar, é Toronto. Sei que este texto é de uma pequena Toronto com mais de 200 guindastes de torre. É incrível. Acontece que é uma cidade onde guindastes de torre são usados para quase tudo, desde metrôs até coisas mais tradicionais, e tem um bom apoio do sindicato. Mas, em geral, minha observação com esta lista, e novamente, desculpem, é um texto meio pequeno, mas vocês notarão que cidades como Nova York e, por exemplo, Chicago, geralmente têm muito mais guindastes do que têm agora. Chicago, com três, acho que se recuperou provavelmente para perto de 10.

E Nova York diz cinco, mas certamente eu diria menos de 10, conversando com outras pessoas. Então, o que está impulsionando isso? Bem, estamos vendo os guindastes acompanharem o trabalho. Então, por exemplo, uma cidade que você não verá aqui é minha cidade natal, Cleveland, Ohio, lar de cerca de 400.000 pessoas. Compare isso com a cidade de Nova York, lar de 8 milhões. Cleveland, Ohio, tem seis guindastes de torre instalados agora, 6, 24 vezes a concentração da cidade de Nova York. Então, estamos vendo os guindastes acompanharem o trabalho, e não são apenas guindastes autônomos nessas cidades. Então, dê uma olhada nesta foto. Temos Chicago à esquerda e essa foto provavelmente tem cinco anos, esse guindaste tem 300 metros de altura, o que você esperaria, certo? Um guindaste alto em uma cidade com prédios altos, várias conexões. A foto à direita é de Cleveland, Ohio. Esse guindaste tem 213 metros de altura.

Então, o que está impulsionando essa mudança no local onde vemos os guindastes aparecerem? Bem, uma das coisas que eu acho são os tipos de empregos. Então, o que está impulsionando, quais são as tendências de empregos no momento? E eu diria que este é um grande problema, a área da saúde. A foto aqui é de Columbus, Ohio. Este foi um projeto enorme, um projeto de vários anos, com três guindastes, que está apenas terminando agora, mas é um bom exemplo do que estamos vendo: uma demanda por guindastes na área da saúde. Além disso, eu diria que o trabalho no campus, o trabalho no campus e o trabalho em alojamentos universitários próximos ao campus estão impulsionando a demanda. Esta foto é de Knoxville, e Knoxville não é uma cidade muito grande, mas geralmente vemos alguns guindastes por lá.

E, finalmente, estamos vendo isso em alguns lugares menos convencionais. Coisas como indústrias, especialmente algumas das nossas maiores indústrias, por exemplo, logo ao sul de Columbus, a instalação da Intel onde haverá mais de uma dúzia de grandes guindastes de torre LG nos próximos anos. Então, há mais uma maneira de reduzir isso em termos de demanda, e eu diria que é no tamanho e no tipo de guindastes que estão sendo utilizados. Agora estou mostrando a imagem novamente. Esta é uma visão diferente daquele projeto de Columbus, mas é uma boa reiteração do fato de que vejo que a saúde e a indústria pesada estão cada vez mais optando por guindastes cada vez maiores. Vários guindastes em um único local de projeto são muito comuns. Guindastes como, por exemplo, o Potain MD 5 69 são muito populares agora. 12.000 libras de capacidade de ponta, 262 pés de raio, além disso, algo como o MDT 8 0 9. E tivemos vários pedidos de guindastes de lança elevatória com mais de 213 pés de lança, como o Wolf 700 B.

Desafios da indústria

Então, agora eu gostaria de desviar sua atenção das tendências mensuráveis para tendências mais brandas. E o Joel tocou um pouco no assunto, mas quais são os problemas que estamos vendo em nosso setor? E eu digo "nós" porque, nos últimos três meses, mais ou menos, tentei colocar meu chapéu de jornalista e conversar com o máximo de pessoas possível, de diferentes regiões, para tentar ter uma ideia: é isso mesmo que vocês estão vendo na sua área? E houve três problemas que vieram à tona. E esses foram contratos, aumento de custos e a mudança no nível de experiência da força de trabalho. E alguns deles se sobrepõem aos do Joel. Então, vou ser o mais breve possível. Mas antes de destrinchar isso, quero contar uma história rápida sobre como apontar problemas. Cerca de 15 anos atrás, eu era engenheiro estrutural. Eu não estava no setor de guindastes.

Eu era engenheiro estrutural de uma empresa de médio porte no nordeste de Ohio. Eu estava projetando uma escola de ensino médio e o presidente da nossa empresa estava muito envolvido com a comunidade local e acompanhava de perto o projeto. Se você fosse chamado à sala do presidente, o nome dele era Lou. Se você fosse chamado à sala do Lou, geralmente não era uma coisa boa. Então, eu estava comandando este projeto e as coisas não estavam indo muito bem, e o Lou me chamou à sala dele e perguntou como estava indo, e eu disse que não estava indo muito bem. Comecei a listar os problemas e cheguei provavelmente na metade da lista, quando o Lou me interrompeu e disse: "Sam, não venha aqui com uma lista de problemas a menos que esteja disposto a oferecer algumas soluções". Naquele momento, foi um pouco duro, claro, mas a sua observação foi boa.

E eu gostaria de passar esse conselho para vocês. Então, estamos aqui como líderes, certo? Estamos aqui como solucionadores de problemas, não como chorões e reclamões. Então, vou apresentar três problemas hoje e algumas soluções, mas, ao longo do dia, escolham um problema ou uma questão, algo que vocês precisam resolver. E, como fizemos no exercício de abertura, quero que percebam que há pessoas nesta sala de diferentes áreas. Vocês não precisam lidar com isso sozinhos; entrem em contato com essas pessoas. Talvez precisem conhecer alguém que trabalhe em uma área diferente ou em um tipo de trabalho diferente. Talvez precisem conversar com seus clientes ou com as pessoas de quem normalmente comprariam. Então, o que estou tentando dizer é que talvez precisem se colocar no lugar deles.

E eu adoro que tenhamos ótimos palestrantes oferecendo soluções hoje. Então, vamos direto aos contratos. Temos um bom painel de palestrantes diferentes que vão lidar com muitas coisas diferentes em relação aos contratos, mas o que aceitamos em termos contratuais afeta o custo de fazer negócios e, francamente, afeta a vida de nossos funcionários. Podemos entrar nos detalhes dos contratos, seguro de responsabilidade civil, e eu poderia continuar, e tenho certeza de que nossos palestrantes abordarão esses e muitos outros pontos positivos. Como indústria, há uma coisa com a qual todos nós provavelmente podemos nos identificar: as provisões para danos. Precisamos estar cientes disso: essas provisões para danos são em números que são quantidades que, não importa quanto você tenha em renda de aluguel, você nunca as superará, e danos ilimitados ou liquidados. Como o presidente da nossa empresa gosta de dizer, alugamos guindastes e posso garantir apenas uma coisa: não importa quão novo seja o nosso equipamento ou quão bem cuidamos dele, ele acabará quebrando.

É mecânico, vai acontecer. Os veredictos nucleares e a inflação social estão chegando a um ponto em que você simplesmente não pode aceitar termos contratuais irrealistas, especialmente quando se trata de responsabilidade e danos. Então, além de ouvir atentamente os nossos palestrantes mais tarde, o que estou sugerindo? Esteja disposto a recusar termos contratuais se eles forem irrealistas ou irracionais. Deixe-me reiterar isso para que todos ouçam. Esteja disposto a recusar contratos. Problema número dois: aumento de custos. Então, se você é proprietário de um equipamento, é claro que você, você sabe que os preços dos equipamentos subiram e podemos culpar os fabricantes por isso, se quisermos, mas há outros custos crescentes, certo? Há custos de mão de obra, há custos de financiamento. Mas sejamos realistas, os fabricantes estão enfrentando o mesmo problema. Os preços de seus fornecedores estão subindo. E daí? Podemos todos reclamar, mas qual é a solução?

Bem, eu lhe ofereceria isso. Minha sugestão é formar parcerias, formar parcerias com seus clientes e fornecedores. Converse com eles com antecedência e frequência, especialmente nesses megaprojetos. Você precisa ter um bom entendimento do que eles querem e ser capaz de ajudá-los nessas questões. E se você tiver esses relacionamentos, é muito mais fácil discutir preços. É muito mais fácil encomendar máquinas com antecedência e tê-las prontas quando forem necessárias. E a questão é que temos que ter cuidado com a companhia que mantemos, certo? É fácil correr atrás do trabalho, mas você subirá ou cairá de acordo com a companhia que mantiver. Se você estabelecer o relacionamento corretamente, os custos de repente começarão a importar um pouco menos. E, finalmente, o problema número três é, claro, e Joel falou sobre este local de trabalho, o fato de que estamos perdendo muita experiência agora em nosso setor e é difícil conseguir pessoas qualificadas, mas não apenas se você for uma empresa de aluguel de guindastes, não é difícil apenas conseguir operadores ou técnicos qualificados.

Estamos vendo isso de todos os lados. E eu adoro e estou ansioso para ouvir Andreas e Shelly e ouvir algumas de suas dicas para o desenvolvimento e retenção desses talentos. Mas, além disso, acho que uma coisa muito boa que saiu, e Joel mencionou, é este guia de procedimentos para guindastes de torre. Porque o outro lado, o outro lado disso, não do ponto de vista do aluguel, mas do ponto de vista do gerente geral, é que estamos vendo pessoas cada vez mais jovens no setor, em geral, pessoas que não estão familiarizadas com guindastes de torre. E isso acompanha o desenvolvimento dos guindastes. Quer dizer, Columbus, Ohio, Cleveland, Ohio, alguns desses lugares não tinham guindastes de torre antes, não os tinham com muita frequência. Então, minha sugestão é que, além de ouvir esses diferentes painéis e tirar algumas dicas deles, minha sugestão é que, se você estiver fornecendo um guindaste para um projeto e as primeiras palavras do gerente de projeto ou do supervisor do local forem: este é meu primeiro trabalho com um guindaste de torre, talvez seja necessário adotar uma abordagem diferente.

E acho que este guia de procedimentos para guindastes de torre é uma ótima referência para isso. Além disso, eu diria que, se você estiver se expandindo para uma área em que normalmente não está, entre em contato com técnicos terceirizados. Há muitos deles por aí agora e eles podem ajudar a reforçar sua equipe de técnicos. Então, há uma dica final que eu darei, e a melhor maneira de explicar isso é contando a minha história. Então, cerca de 20 minutos atrás, antes de eu pisar aqui, a maioria de vocês não sabia nada sobre mim. Talvez vocês me conhecessem de um projeto anterior de bacharelado ou de um seminário sobre guindastes de torre ou algo assim. Mas a verdade é que eu não sou tão jovem assim e não comecei com guindastes de torre. Ora, eu nem comecei com guindastes. Eu cresci em uma pequena fazenda, consertando e mexendo com coisas.

E eu sabia que gostava de fazer essas coisas. Eu sabia que gostava de construção. Cursei engenharia. Me formei e obtive uma licença. Pratiquei engenharia, projetando edifícios que construímos com nossos guindastes. Mas nunca pensei duas vezes em guindastes ou guindastes de torre, nunca pensei que poderia ter uma carreira na indústria de guindastes. E tudo mudou quando conheci Clay Thorson e fiz uma entrevista de emprego na All. E nunca vou me esquecer de quando, quando a entrevista estava terminando, Clay perguntou se eu tinha alguma pergunta e eu perguntei a ele: "Bem, o que você gosta em guindastes de torre?". E você pensaria: "Eu perguntei a ele o que ele gostava em seu animal de estimação favorito". Depois de uns 15 ou 20 minutos, percebi que Clay tinha paixão por guindastes de torre e que essa paixão era contagiante.

Mas a questão é que eu precisava ouvir sobre isso. Então, digo isso porque há duas coisas, na verdade. Uma é: não se esqueçam de que existe um grupo de talentos por aí, além dos que estão aqui, ok? Há outras pessoas que podem fazer carreira nisso e que se interessarão por guindastes. E, em segundo lugar, digo isso para nos levar de volta à pergunta com a qual comecei: por que você está aqui? Por que você veio hoje? Por que você está aqui dentro em vez de lá fora? Por que você está aqui aprendendo? E eu diria que é isso, eu diria que é a sua paixão por guindastes de torre. E eu ousaria dizer que, quer você tenha começado com guindastes de torre ou tenha acabado de chegar aqui, você se encontra aqui por causa dessa paixão. Então, vou desafiá-los, vou desafiá-los. Quero fazer uma pergunta, fazer um contato, não sair daqui hoje sem responder a essa pergunta ou chegar mais perto de resolver qualquer desafio que você esteja enfrentando ou qualquer dor de cabeça que você continue enfrentando.

Para mim, meu "porquê" é ajudar as pessoas a encontrar a melhor solução para seus desafios. É a curiosidade desenfreada daquela criança de quatro anos. Agradeço por me darem a oportunidade de ser seu guia por um breve momento hoje e de dirigir o ônibus, por assim dizer. Enquanto analisamos alguns desses itens, os desafios e as tendências, acima de tudo, desafio vocês a aproveitarem ao máximo o dia de hoje. Desafio vocês a anotarem suas perguntas e se concentrarem em respondê-las. Muitos de vocês são líderes. Líderes em suas empresas, líderes em suas áreas ou esferas de influência. Desafio vocês a não aceitarem o status quo. Guindastes de torre não existiriam e certamente não existiriam como existem agora se os pioneiros em nosso setor tivessem aceitado as coisas como estão. Se vocês têm o conhecimento, compartilhem-no, porque nunca se sabe quem vocês podem impactar. Obrigado novamente.

Seção de perguntas e respostas

Aqueles projetos de saúde e moradia estudantil que você mencionou? O financiamento, quem financia tudo isso? É público ou privado?

Então, sim, grande parte da assistência médica é privada. Grande parte da assistência médica que estamos vendo é financiada pelo setor privado. Acontece que, sabe, algumas pessoas bastante ricas querem ter seus nomes em uma construção também, mas, sabe, tenho certeza de que há financiamento governamental que anda de mãos dadas com isso, mas essa é uma das razões pelas quais isso continua forte. Embora o financiamento privado seja difícil de conseguir.

Como TODA a montagem envolve, obviamente em todos os tipos de guindastes, qual a diferença entre guindastes de torre e guindastes móveis sobre rodas ou sobre esteiras? Em que eles são especiais ou diferentes?

Então, eu diria isso, e diria que se aplica não apenas a todos, mas na nossa empresa, sabe, assim como em qualquer grande empresa, você pode ter algumas brigas internas, mas com guindastes de torre parece que somos mais como uma família. E acho que isso também se aplica aqui, certo? Então, espero não envergonhar o Matt, estou vendo ele lá atrás. Mas, eu era gerente geral há apenas algumas semanas e o Matt me ligou do nada, só para perguntar se estava tudo bem, para ver se ele poderia ajudar. Para aqueles que não conhecem a Maxim, nós a consideramos uma das nossas maiores concorrentes na maioria dos nossos mercados. Mas ele entrou em contato, e acho que é bem comum neste setor conseguirmos conversar uns com os outros, para encontrar soluções que funcionem. E esse é um dos pontos que eu queria ter certeza de abordar.