A NCCCO aprimora a experiência digital no myCCO e no VerifyCCO.

Essas atualizações visam tornar o myCCO e o VerifyCCO mais fáceis de usar, mais eficientes e melhor alinhados às necessidades de candidatos, profissionais certificados, empregadores e partes interessadas do setor.

As melhorias mais recentes focam-se na simplificação da verificação de certificações, no aprimoramento do processo de carregamento e verificação de fotos, na melhoria da navegação e em facilitar aos candidatos a apresentação profissional das suas conquistas.

Novo processo guiado de upload de fotos

A CCO está implementando um processo reformulado de envio de fotos e verificação de identidade, passo a passo, no portal myCCO, com o objetivo de simplificar o processo para as partes interessadas.

O processo atualizado orienta os usuários no envio de uma selfie e de um documento de identidade com foto emitido pelo governo, e foi projetado para tornar o envio de fotos mais ágil, fácil e eficiente, reduzindo erros de upload e melhorando a experiência geral do usuário.

Requisito importante que está por vir

A partir de 2027, candidatos e profissionais certificados que não enviarem uma foto estarão sujeitos a restrições no myCCO e no VerifyCCO, incluindo atividades limitadas para:

• Submissão de candidaturas
• Fazer exames
• Acesso às certificações
• Verificação de certificações

A CCO recomenda que todos os usuários concluam o novo processo de envio de fotos o mais breve possível para evitar interrupções futuras. A melhor maneira de confirmar a conformidade com os novos requisitos de fotos é acessar sua conta no portal myCCO e verificar se a foto foi enviada.

Funcionalidades aprimoradas de compartilhamento de certificados no myCCO

A CCO introduziu uma funcionalidade "Partilhar" melhorada no portal myCCO, oferecendo aos candidatos mais formas de partilhar e promover as suas certificações diretamente a partir do seu painel de controlo.

Com a funcionalidade atualizada, os usuários agora podem:

• Compartilhe uma ou todas as suas certificações diretamente com os empregadores.
• Compartilhe suas certificações no LinkedIn e no Facebook com um clique.
• Adicione certificações diretamente aos perfis do LinkedIn.

Essas melhorias facilitam a apresentação das certificações pelos candidatos, aumentam a visibilidade profissional e proporcionam aos empregadores acesso rápido à verificação. O novo recurso reforça o compromisso contínuo da CCO em ajudar os operadores a demonstrarem competência e profissionalismo.

Melhorias na navegação, interface e verificação do VerifyCCO no portal.

Além dessas novas funcionalidades, o portal myCCO está recebendo uma atualização visual que inclui botões aprimorados e melhorias na navegação, ajudando os usuários a navegar pelo portal com mais eficiência e criando uma experiência mais moderna e intuitiva em toda a plataforma.

A CCO também introduziu melhorias no VerifyCCO, projetadas para aprimorar a acessibilidade, a usabilidade e a experiência geral em dispositivos móveis para usuários do setor. As novas atualizações incluem:

• Distintivos de certificação que simbolizam cada área de certificação do candidato.
• Otimização de design com foco em dispositivos móveis para melhor desempenho em smartphones e tablets.
• Suporte multilíngue para melhor atender a uma gama mais ampla de usuários em todo o setor.

Essas melhorias facilitam o acesso e a verificação de credenciais por parte de empregadores, operadores, fiscais e demais partes interessadas, praticamente de qualquer lugar.