A saúde mental é uma responsabilidade compartilhada.

A saúde mental deixou de ser uma questão periférica para os setores de guindastes, içamento e transporte especializado – é uma realidade crescente que continua a exigir atenção em todos os níveis da indústria. Em resposta, a SC&RA intensificou seu foco no tema nos últimos anos, reconhecendo que a conscientização por si só não basta sem ação, educação e engajamento liderado por autoridades.

Do local de trabalho à liderança, os membros da SC&RA estão promovendo discussões sobre saúde mental como um componente crítico da segurança e do desempenho.

À medida que a conversa evolui, um ponto ficou claro: o progresso começa com a disposição de se manifestar. Para muitas empresas associadas, isso significa criar ambientes onde as discussões sobre saúde mental não sejam apenas aceitas, mas esperadas – e onde os líderes estejam preparados para responder.

Segundo Eric Steiner, diretor de marketing da Bigfoot Construction Equipment, embora ele observe uma crescente conscientização, a saúde mental ainda é estigmatizada na prática.

“O próprio termo pode carregar um certo peso que faz com que as pessoas hesitem em se envolver diretamente com ele, então muitas vezes ele fica implícito em vez de ser intencionalmente apoiado.”

Compreendendo a urgência

Parte disso se resume à perspectiva, disse Steiner. “A saúde mental, assim como a saúde física, afeta a todos, mas nem todos a vivenciaram de uma forma que torne seu impacto imediatamente visível. Sem essa experiência direta, pode ser difícil compreender plenamente a seriedade ou a urgência do problema.”

Ao mesmo tempo, Steiner observou que, em ambientes de construção, “existe uma pressão constante e subjacente ligada à responsabilidade. Operadores e equipes tomam decisões que acarretam consequências reais, seja em relação à integridade dos equipamentos, à segurança no canteiro de obras ou aos resultados financeiros. Mesmo quando tudo corre bem, o peso dessa responsabilidade não desaparece completamente no final do dia.”

A isso se soma uma cultura construída sobre a resistência e a confiabilidade – qualidades que servem bem ao setor, reconheceu Steiner, mas que também podem desencorajar os indivíduos a se manifestarem.

Eric Steiner, Diretor de Marketing da Bigfoot Construction Equipment

“Reconhecer essas pressões é um passo fundamental para construir uma cultura em que o bem-estar mental seja visto como parte do desempenho geral no trabalho – e não como algo separado dele.”

Preenchendo a lacuna

A conexão entre conscientização e ação torna-se crucial em campo, onde a fadiga mental pode rapidamente se traduzir em maior exposição, indicou Kevin Kelley, proprietário e CEO da Environmental Health & Safety Solutions, Inc.

“O reconhecimento precoce continua sendo a linha de defesa mais eficaz”, enfatizou ele. “A fadiga mental e o estresse, quando identificados por colegas de trabalho e/ou supervisores, podem ser tratados antes de qualquer incidente, quase acidente ou falha na tomada de decisões. 'Se vir algo suspeito, diga algo' pode salvar vidas e salva.”

Kelley destacou que essa responsabilidade se aplica a todos os níveis da força de trabalho, desde os recém-contratados até os supervisores experientes, e exige uma abordagem coletiva. Uma mentalidade proativa, acrescentou, depende muito do treinamento – tanto no que diz respeito ao reconhecimento quanto à resposta.

“É fundamental treinar os profissionais da área, os responsáveis pela segurança e a supervisão sobre os procedimentos corretos a serem seguidos. Além disso, se um membro da equipe não estiver trabalhando em conjunto, ele deve seguir o protocolo da empresa para interromper o trabalho e relatar o ocorrido imediatamente à equipe de segurança e supervisão.”

Kevin Kelley, proprietário e CEO da Environmental Health & Safety Solutions, Inc.

Além disso, disse Steiner, tornar o apoio mais tangível e de mais fácil acesso continuará sendo um passo crucial para as empresas no futuro. "Uma oportunidade é identificar e compartilhar conselheiros, terapeutas ou redes de apoio locais confiáveis", afirmou. "A telemedicina pode ser mais adequada para algumas pessoas. Além disso, reforçar que buscar ajuda profissional não só é aceitável, como também incentivado, pode fazer toda a diferença."

Ao mesmo tempo, ele ressaltou que, embora os colegas possam ouvir e oferecer empatia, eles não substituem os profissionais qualificados. "Criar uma cultura que reconheça essa distinção, ao mesmo tempo que promova a abertura interna, pode ajudar a preencher a lacuna entre a conscientização e a ação."

A educação é fundamental.

A PSC Crane & Rigging foi diretamente impactada por desafios de saúde mental nos últimos tempos, reforçando a necessidade de maior conscientização em toda a organização e destacando o quão abrangentes podem ser os efeitos.

“A vida é preciosa”, disse Randy Sever, diretor de operações da PSC e presidente do Comitê de Segurança, Educação e Treinamento de Guindastes e Equipamentos de Içamento da SC&RA. “Todos nós temos um papel a desempenhar nisso: ajudar a identificar os sintomas, reconhecer os sinais e entender como conversar com as pessoas e lidar com a situação caso presenciemos algo.”

Ao mesmo tempo, Sever enfatizou que o caminho a seguir nem sempre é claro. “Nenhum de nós é médico – todos estamos tentando aprender. Há uma questão de conscientização, uma questão de educação, de identificar o problema e, em seguida, de como lidar com ele – como orientar alguém na direção certa e garantir que essa pessoa receba a ajuda de que precisa”, disse ele.

Para a PSC, esse processo de aprendizagem é contínuo. "Sinceramente, como empresa, estamos treinando nossos funcionários — em toda a empresa — neste momento sobre os sinais a serem observados e o que fazer de acordo", disse Sever.

Parte do desafio, acrescentou ele, é que os sinais nem sempre são óbvios. “Pessoalmente, pedi à nossa equipe: antes de começarem as atividades diárias, reúnam todos. Façam uma avaliação. Circulem, olhem nos olhos dos membros da equipe e perguntem: 'Como você está hoje? Como estão as coisas? Você teve uma boa noite? Como está a família?'”

Randy Sever, COO da PSC Crane & Rigging

O objetivo, observou ele, não é diminuir o ritmo do trabalho, mas sim conscientizar. “Basta ter uma conversa curta e amigável. Perceber que você tem muitos funcionários na sua equipe, mas precisa verificar como eles estão. Veja como estão se sentindo e como estão lidando com a situação. Você pode se surpreender com o que alguém lhe disser.” Uma ênfase semelhante em liderança e engajamento diário está se consolidando em outras empresas associadas. Para Kelan Bragg, vice-presidente da Divisão de Serviços de Guindastes da Bragg Companies, isso começa com a responsabilidade em todos os níveis da operação.

“Como em tudo que envolve segurança e o trabalho que fazemos, acho que tudo se resume a cuidar um do outro e cobrar responsabilidade mútua”, disse ele. “Somos uma equipe.”

Ele observou que a Bragg Companies passou por uma mudança significativa na forma como aborda a segurança e a comunicação, reforçando uma cultura em que a conscientização é compartilhada e reforçada em toda a força de trabalho.

Liderar pelo exemplo

“Em termos de segurança, estamos contratando alguns dos melhores profissionais da área, e tudo gira em torno da cultura e da responsabilidade”, explicou ele. “Também implementamos um aplicativo móvel – o Safety Mojo – para que possamos monitorar incidentes que quase resultaram em acidentes e coisas do tipo. Quando você começa com algo que é difícil, como relatar incidentes que quase resultaram em acidentes, e todos se responsabilizam mutuamente, todo o resto acaba se encaixando.”

Essa visibilidade, acrescentou Bragg, já está causando impacto. “É possível perceber isso no comportamento das pessoas – na forma como falam e interagem quando nos reunimos. Realizamos reuniões gerais bimestrais às quatro da manhã, e a comunicação aberta é fundamental. É como qualquer relacionamento – com amigos ou familiares – manter uma comunicação constante e garantir que todos se sintam à vontade para conversar é essencial.”

No centro desse esforço, ele destacou a disposição de liderar pelo exemplo.

Kelan Bragg, Vice-Presidente da Divisão de Serviços de Guindastes da Bragg Companies

"Acredito que a vulnerabilidade na liderança ajuda os outros a também serem vulneráveis. Se você lidera uma reunião de segurança, a saúde mental deve ser abordada em todas as reuniões. E se um líder estiver disposto a ser vulnerável e falar sobre os problemas que enfrentou, acho que os outros se tornarão mais abertos e transparentes. Esse é um grande passo na direção certa."

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