Entrevista: novo presidente da SCRA

Presidente da SC&RA empossado em 2024, J Rozum. (Foto: SCRA)

Em meio a uma semana produtiva e repleta de oportunidades para todos os presentes, a Conferência Anual da SCRA também serve para celebrar o início do mandato de um ano do mais novo presidente da Associação. Na conferência deste ano, de 15 a 19 de abril, no Omni Barton Creek em Austin, Texas, EUA, J Rozum, gerente de operações da MSA Delivery Service em Canton, Michigan, EUA, assumirá o comando do mandato de 2024.

Assim como muitos membros da SCRA ao redor do mundo, a carreira de Rozum tomou forma dentro do negócio familiar — iniciado por seu pai e sua mãe — onde hoje ele supervisiona o dia a dia ao lado de sua irmã, Lisa, e seus pais, Jerry e Marion, que ainda estão muito envolvidos.

Rozum está ligado à MSA desde 1992, quando seus pais adquiriram a empresa, juntamente com suas cinco vans e cinco motoristas. Mais de trinta anos depois, ele agora gerencia uma frota de mais de 50 caminhões, 250 reboques e cerca de 100 funcionários operando em Canton, além de unidades em Nashville, Tennessee, e Laredo, Texas.

“Meu pai trabalhou com transporte por quase trinta anos antes de começar a trabalhar por conta própria”, explicou Rozum. “Em 1992, tendo aprendido tudo o que precisava e feito contatos suficientes para abrir seu próprio negócio, ele decidiu que era hora de trabalhar por conta própria.”

A mãe de Rozum, embora não fizesse parte do setor de transporte rodoviário como o marido, era uma parte crucial do novo negócio. "Ela assumiu a parte financeira", observou ele. "É uma história clássica de operários. Eles viram um anúncio no jornal sobre a venda da MSA, uma pequena loja, e simplesmente compraram a empresa e herdaram os ativos. Construíram o negócio a partir do nosso porão. Nem mudaram o nome."

Homem e menino

Rozum cresceu no ramo, aprendendo o valor de um aperto de mão e o respeito por si mesmo e pelas pessoas. "É assim que sou hoje, porque foi assim que aprendi", disse ele.

Como novo presidente da SC&RA, Rozum sente-se honrado em "retribuir", como tantos outros que o antecederam. Ele encara esta nomeação como uma forma de inspirar a próxima geração de líderes da SC&RA. (Foto: SCRA)

Quando atingiu a maioridade, os pais de Rozum não pressionaram nem ele nem a irmã a serem nada. "Eu praticava esportes – eles me ajudavam a descobrir as coisas. Acabei indo para a Universidade de Michigan e tentei me concentrar em engenharia, mas simplesmente não consegui. Então, me formei em administração de empresas."

Uma pessoa que se descreve como sociável e apaixonada por construir relacionamentos, Rozum preza o tempo com a família e entes queridos acima de tudo. Aqui com a namorada, Jillian Calka. (Foto: SCRA)

Ele voltava à MSA nos fins de semana durante a faculdade e, ao se formar, Rozum ainda não sabia o que queria fazer, mas queria trabalhar. "Cheguei e perguntei ao meu pai onde ficava meu escritório. Ele disse: 'Vá pegar suas roupas sujas, você está na loja'. E foi lá que trabalhei pelos três anos seguintes."

A partir daí, Rozum conheceu os funcionários da loja, o trabalho, os equipamentos e os detalhes da administração do negócio da família. "Também aprendi com a minha mãe sobre o lado financeiro", destacou. "Ela também se formou em psicologia, então me ensinou muito sobre crescimento pessoal e sobre como me conectar com as pessoas. O que acabou me levando a um dos meus mantras pessoais: fé, família e amigos: trate as pessoas com respeito, como você quer ser tratado."

Rozum se formou na Universidade de Michigan em 1998 e, poucos anos depois de aprender tudo sobre a MSA, assumiu uma função de liderança. "Eu só precisava conquistar o respeito dos colegas com quem trabalhava – muitos dos quais eram mais velhos do que eu –, precisava conquistar meu espaço", afirmou.

De lá, ele participou de duas décadas de crescimento produtivo para a MSA. "Saímos do porão", confirmou. "Nosso trabalho era pesado na área automotiva, por estarmos tão perto de Detroit. Aos poucos, ganhamos mais dinheiro e o investimos de volta na empresa. Antes que você perceba, somos nacionais, com três terminais espalhados pelo país, e depois internacionais."

Apesar do crescimento, algumas coisas não mudaram na MSA, de acordo com Rozum. "Mais do que tudo, não mudamos a forma como tratamos as pessoas — nem aquelas com quem trabalhamos, nem aquelas que trabalham para nós. Isso foi incutido em mim e na minha irmã também, e hoje, minha principal responsabilidade é com as cem pessoas que trabalham para mim e suas famílias."

Crescendo juntos

Além de vários membros da SCRA que acolheram Rozum e o acolheram, Rozum não precisou ir muito longe em busca de inspiração ao longo dos anos. "Meus pais, claro, e meu tio Alan também", reconheceu. "Ele se aposentou como engenheiro e foi muito importante na minha vida. Mas também minha irmã. Ela é nossa controladora, e sem ela, eu não estaria em lugar nenhum. Ela cuida da parte comercial da empresa, seguros, etc. Eu me aventuro, mas ela cuida dessa parte, e eu cuido da minha."

A família Rozum: J e sua irmã Lisa (à esquerda), os pais de J, Marion e Jerry (à direita). (Foto: SCRA)

Provavelmente não é surpresa que Rozum seja um homem de família. "Tenho quatro filhos, com idades entre a sétima série e um aluno do segundo ano da faculdade, dos quais tenho muito orgulho", admitiu. "Gosto da ideia de eles virem para a MSA e se tornarem a terceira geração deste negócio que os avós começaram, mas nós [Rozum e sua namorada Jillian] não os pressionamos. Quero que eles explorem e se encontrem — e que entendam que não há problema em falhar. É assim que se aprende e se melhora. A porta estará sempre aberta na MSA se for isso que eles escolherem fazer. Mas fico mais feliz se eles forem genuínos e autênticos, fiéis a si mesmos."

À medida que se aproxima deste marco na carreira, Rozum sente-se ao mesmo tempo honrado e inspirado, e espera que isso não passe despercebido pela geração mais jovem da SCRA. "Tenho participado da recepção dos novatos nos últimos anos e adoro ver os novos rostos", disse ele. "Eu digo a eles que serão nossos substitutos. Mas todos nós crescemos juntos. E você colhe o que investe. Mas talvez mais do que tudo, eles vão construir amizades para a vida toda – pessoas para quem poderão ligar a qualquer hora, dia ou noite, em qualquer lugar do mundo."

Com isso em mente, ao pegar o martelo para encerrar a semana na Conferência Anual da SCRA, Rozum o fará com o coração e a mente abertos. "Sou muito dedicado a retribuir — que é o que muitos membros da SCRA fazem, especialmente os que estão nesta posição", garantiu.

São os líderes de hoje que enfrentam os desafios do nosso tempo. Espero que um grande feito com esta nomeação seja inspirar os jovens a seguirem um caminho semelhante. Além disso, neste próximo ano, quero estar aberto a engajamento. Venha conversar comigo, me ensinar, me contar sobre você. Quero trabalhar com as melhores pessoas deste setor e, enquanto estamos aqui, ajudar a construir mais um ano de sucesso para esta grande organização e para as pessoas que o tornam possível.