心理健康是每个人的责任。

对于起重机、索具和特种运输行业而言，心理健康已不再是边缘问题，而是一个日益严峻的现实，需要行业各个层面的持续关注。为此，SC&RA近年来更加重视这一议题，并认识到仅靠提高意识是不够的，还需要采取行动、开展教育和领导层的积极参与。

随着讨论的深入，有一点变得愈发清晰：进步始于勇于发声。对许多成员公司而言，这意味着要营造一种氛围，在这种氛围下，关于心理健康的讨论不仅被接受，而且被期待——并且领导者要有能力做出回应。

据 Bigfoot Construction Equipment 的市场总监 Eric Steiner 称，虽然他看到人们的意识在不断提高，但在实践中，心理健康仍然受到歧视。

“这个词本身就带有某种分量，让人不愿直接谈论，所以人们往往避而不谈，而不是有意支持。”

把握紧迫性

施泰纳说，部分原因在于视角。“心理健康和身体健康一样，影响着每个人，但并非每个人都经历过心理健康问题，因此无法立即感受到其影响。如果没有这种亲身经历，就很难充分理解其背后的严重性和紧迫性。”

与此同时，施泰纳指出，在建筑环境中，“始终存在着一种与责任相关的潜在压力。操作人员和施工人员所做的决定会产生切实的后果，无论是设备完整性、工地安全还是经济效益。即使一切顺利，这种责任的重担也不会在一天结束时完全卸下。”

施泰纳承认，在此基础上，还形成了一种以坚韧和可靠为核心的文化——这些品质对行业发展大有裨益，但也可能使个人不敢畅所欲言。

“认识到这些压力是建立一种文化的关键一步，在这种文化中，心理健康被视为整体工作表现的一部分，而不是与之分离的。”

弥合差距

环境健康与安全解决方案公司 (Environmental Health & Safety Solutions, Inc.) 的所有者兼首席执行官凯文·凯利 (Kevin Kley) 指出，在现场，意识与行动之间的联系至关重要，因为精神疲劳会迅速转化为更高的风险暴露。

他强调：“及早发现仍然是最有效的防线。如果同事和/或主管能够识别出精神疲劳和压力，就可以在任何事故、险情或决策失误发生之前加以解决。‘发现异常，及时报告’能够也确实挽救了生命。”

凯利指出，这项责任适用于所有层级的员工，从新员工到经验丰富的管理人员，需要大家共同努力。他补充说，积极主动的心态很大程度上取决于培训——包括认可和应对方面的培训。

“对技工、安全专业人员和主管进行正确步骤的培训尤为重要。如果团队成员出现操作失误，应立即按照公司的停工授权程序向安全主管和主管报告。”

施泰纳还表示，让支持更切实可行、更易于获取，仍然是企业未来发展的关键一步。“一个机会是找到并分享值得信赖的本地咨询师、治疗师或支持网络，”他说。“远程医疗可能更适合某些人。此外，强调寻求专业帮助不仅可以接受，而且值得鼓励，这一点至关重要。”

与此同时，他强调——虽然同事可以倾听并表示同情，但他们无法替代训练有素的专业人员。“营造一种既能认识到这种区别，又能促进内部开放的文化，有助于弥合认知与行动之间的差距。”

教育至关重要

近来，PSC Crane & Rigging 公司直接受到了心理健康问题的影响，这凸显了整个组织提高心理健康意识的必要性，并强调了心理健康问题可能造成的深远影响。

“生命是宝贵的，”PSC首席运营官兼SC&RA起重机械安全、教育和培训委员会主席兰迪·塞弗说道，“我们每个人都肩负着一份责任——帮助识别症状，发现迹象，并了解如何与人沟通，以及如果发现问题该如何应对。”

与此同时，塞弗强调，前进的道路并非总是清晰的。“我们都不是医生——我们都在努力学习。这包括提高意识、进行教育、识别问题，以及如何应对——如何引导人们走上正确的道路，并确保他们获得所需的帮助，”他说。

对于PSC公司来说，这个学习过程仍在继续。“坦白地说，作为一家公司，我们目前正在对全公司员工进行培训，让他们了解需要注意的迹象以及相应的应对措施，”塞弗说道。

他补充说，部分挑战在于，这些迹象并不总是显而易见的。“我亲自要求我的团队成员——在开始日常工作之前，把所有人都召集起来。进行一次评估。四处走走，看着你的团队成员的眼睛，问问他们：‘你今天感觉怎么样？事情进展如何？昨晚睡得好吗？家人还好吗？’”

他指出，目标并非放慢工作进度，而是提高员工的意识。“只需进行简短而亲切的交谈。要知道你的团队人手充足，但你需要定期了解他们的近况，看看他们如何应对。你可能会惊讶于他们所说的话。”其他成员公司也开始重视领导力和日常沟通。布拉格公司起重机服务部副总裁凯兰·布拉格认为，这一切都始于运营各个层面的责任落实。

“就像所有与安全有关的事情，以及我们所从事的工作一样，我认为关键在于互相照应，互相监督，”他说。“你们是一个团队。”

他指出，布拉格公司在安全和沟通方面发生了重大转变，强化了一种在整个员工队伍中共享和加强安全意识的文化。

以身作则

“在安全方面，我们引进了一些顶尖的安全专家，一切都围绕着安全文化和责任感展开，”他解释说。“我们还推出了一款名为Safety Mojo的移动应用程序，以便随时掌握险情和其他类似情况。当你从报告险情这种比较难做到的事情入手，并且彼此督促，其他一切自然就迎刃而解了。”

布拉格补充说，这种透明度已经开始产生影响。“你真的可以从人们的举止中看出端倪——他们如何说话，以及我们聚在一起时的互动方式。我们每两个月召开一次全体员工大会，时间是凌晨四点，而开放的沟通至关重要。这就像任何关系一样——无论是与朋友还是家人——保持持续沟通，并确保人们能够自在地表达自己的想法，这一点非常重要。”…