起重机操作员培训的未来：技术、安全和效率趋势

在一个不断发展的行业中，不难看出，起重机和索具行业在操作员培训方式上正在经历重大转变，而技术在塑造未来方面发挥着核心作用。

ACT召集了三位行业专家组成专家小组，探讨操作员培训的最新趋势，从课堂教学到虚拟现实模拟器，重点阐述了新技术、混合式学习和安全标准如何重塑起重机和索具培训。与会专家包括：A1A Software销售与市场营销副总裁Bruce Kabalen；Industrial Training International首席产品官兼虚拟现实和在线学习高级副总裁Andrew Kauser；以及北美起重机局首席运营官Dana Jackson。

您认为课堂培训和在岗培训方面有哪些趋势？

卡巴伦： 2024 年我们的课堂培训量增长超过 50%，我预计随着我们的新产品不断惠及客户，2025 年将进一步增长。

考瑟：混合式学习模式正在兴起。传统的课堂教学和实践操作式的在岗培训正在演变。将数字工具和模拟技术融入面授教学已成为一种日益增长的趋势。课堂培训越来越多地借助电子学习、动画、模拟和预评估工具，使教师能够根据学生的个人技能水平调整教学内容。

我们还看到培训课程更加精简、重点突出，因为目前正大力推广更精简、更高效的培训模块，以帮助企业最大限度地减少停机时间。这一趋势的驱动力在于企业需要更高效的培训，同时又不牺牲质量或安全性。讲师指导的实践经验仍然至关重要。目前仍然非常重视讲师指导的现场操作培训，让学员在真实环境下直接操作设备。这对于起重机和索具等高风险行业来说仍然至关重要。

杰克逊：在起重机和升降机行业，培训趋势正在不断发展，以应对技术进步、安全法规以及对更高效学习方法的需求。虽然我们每天都在接触新技术，但许多客户仍然希望获得包含实际操作时间的现场培训。我们也一直在尝试混合式学习方法，即先进行在线培训，再进行现场培训。当然，正规的培训，包括资质认证，必须达到甚至超越当今的标准和法规。

您认为模拟器训练方面有哪些发展趋势？

卡巴伦：你们仍然有静态操作员培训模拟器（带有操作员座椅和控制装置的电视屏幕），以及培训小组购买的特定起重机型号的虚拟作业现场。

考瑟：模拟器技术的应用正在加速。模拟器正被各行各业广泛接受。人们越来越将其视为一种经济高效且安全的方式，用于培训操作人员操作复杂设备，避免设备损坏或事故发生。减少停机时间和模拟复杂场景的能力是其主要优势。模拟技术正在不断进步，其真实性、数据分析和反馈机制都得到了提升。操作人员不仅要接受技能评估，还要接受应对突发情况的能力评估，而这在传统培训中难以模拟。此外，通过浏览器或移动设备提供模拟培训也成为一种趋势，这使得企业能够更广泛地提供高质量的培训，并加快员工的技能提升速度。

杰克逊：总体而言，模拟器培训通过提供更高效、灵活和安全的学习环境，提升了起重机操作员的培训水平。它有助于弥合理论知识与实际应用之间的差距，使操作员能够在可控的环境中为应对实际挑战做好准备。我们持续提供基于虚拟现实技术的桥式起重机和移动式起重机模拟器，这些模拟器广受欢迎。此外，引入模拟培训对于吸引新一代起重机和升降设备操作员至关重要。

您认为虚拟现实培训领域有哪些发展趋势？

卡巴伦：我相信 A1A 的 3D Lift Vision 是业内最新的技术，它允许用户在 3D Lift Plan 中创建培训环境，然后将讲师和学生“虚拟地”带入该环境，在创建的环境中操作和演示关键的起重方案。

考瑟：虚拟现实（VR）培训之所以日益普及，是因为它为高风险培训场景提供了一个安全的环境，同时还能提升用户的技能。学员可以练习在现实世界中过于危险的场景，磨练技能，而无需对现有设备造成额外的损耗。VR技术变得更加可靠和经济实惠，使企业能够扩大培训规模。不同地点的员工无需昂贵的差旅或场地费用即可访问标准化的培训课程。VR技术支持更加个性化的培训方式。通过定制化的学习路径，我们可以根据每位学员的具体学习需求，为其创建独特的学习机会，并提供个性化的反馈。VR结合学习路径，使学员能够按照自己的节奏学习。这一趋势与工业培训领域向个性化学习的转变大势相符。

杰克逊：我们的虚拟现实培训设备用途广泛。它们被用来激发潜在新操作员对电梯行业的兴趣。当我们将虚拟现实技术与招聘会或技能行业博览会结合使用时，这一点尤为明显。虚拟现实技术为电梯行业带来的关注度，对于开启各年龄段求职者对未来职业发展的讨论至关重要。这一点极其重要，因为技能行业正努力填补那些以前从未考虑过的高薪职位空缺。

疫情之后，远程培训有所增加。这种培训方式目前是否仍在发展？

卡巴伦：我们没看到它增长，但我们的客户像大多数起重机制造商一样，利用我们的在线课程为现场培训做准备。

考瑟：疫情期间，由于企业寻求最大限度地减少面对面接触，远程培训显著增加。虽然最初的激增势头已经放缓，但远程培训仍在增长，尤其是在混合模式下，学员可以先远程学习理论或基础知识，然后再参加面对面或基于模拟的实践课程。

远程培训使企业能够培训更多学员，尤其是在理论方面。对于拥有全球或分散员工队伍的组织而言，这种模式已被证明是高效的，可以降低差旅成本和物流限制。…