Sam Moyer, Sam Moyer, gerente general, ALL Tower

El ascenso de Sam Moyer en la industria de las grúas torre sirve como modelo de desarrollo laboral eficaz, tanto en el sector de las grúas torre como en el de la elevación y el aparejo en general. Como gerente general de ALL Tower, una división de ALL Family of Companies, Moyer es una figura emergente entre la generación más joven de directivos del sector. Se ganó rápidamente el respeto de sus colegas, y es perspicaz, elocuente y apasionado por la industria de las grúas torre. Además, posee un amplio conocimiento.

Moyer comentó que su carrera profesional dio un gran impulso en la preparatoria al tomar un curso de dibujo y diseño asistido por computadora en el centro de orientación profesional local. Continuó sus estudios de ingeniería en la Universidad de Toledo, donde obtuvo una Licenciatura en Ciencias en Ingeniería Civil. Trabajó como becario en una empresa de ingeniería estructural y continuó allí después de graduarse. Trabajó como ingeniero estructural para dos consultoras diferentes durante unos 10 años, conoció a su esposa y se mudó de Toledo a Cleveland mientras obtenía su licencia de ingeniero profesional.

Luego, hace unos 10 años, surgió la oportunidad de unirse al equipo de ALL como ingeniero de aplicaciones de grúas torre.

“Clay Thoreson era el gerente general de ALL Tower en ese momento y buscaba ampliar nuestros servicios para incluir ingeniería profesional llave en mano”, dijo Moyer. “Me siento afortunado de haber aprendido sobre grúas torre bajo el liderazgo de Clay; sin duda, le apasionaba la industria y tuvo la amabilidad de compartir sus conocimientos, experiencia y contactos”.

A medida que se expandieron los servicios de ingeniería de ALL Tower, el rol de Moyer se expandió de ingeniero de aplicaciones a director de ingeniería de grúas torre.

“Ascender desde dentro es una filosofía fundamental en ALL, así que cuando Clay se jubiló, me ofrecieron la oportunidad de asumir su puesto como gerente general”, dijo. “Es difícil creer que ya hayan pasado seis años”.

La división de torres de ALL se fundó en el año 2000 como parte de ALL Erection & Crane Rental en Cleveland. Durante los primeros años, Randy Harris fue el gerente de flota. Luego se incorporó a la división de grúas sobre orugas de ALL y Rick Mikut fue nombrado gerente general de la división de torres. En ese momento, Mikut ya llevaba 27 años en ALL Erection & Crane Rental, habiendo pasado los 20 años anteriores en el sector como operador de grúa e instructor, comentó Moyer.

En 2005, ALL Tower Crane se fundó oficialmente, casi al mismo tiempo que la división de torres se trasladaba a Richfield, Ohio. La división contaba con una flota de aproximadamente 100 grúas torre, lo que la convirtió en un actor clave en el sector de las grúas torre en Estados Unidos.

En 2010, tras el prematuro fallecimiento de Randy Harris, Mikut pasó a gestionar la división de orugas y Thoreson asumió el cargo de gerente general de ALL Tower Crane.

“ALL Tower Crane en Richfield cuenta con un equipo de servicio dedicado que recibe y prepara las nuevas grúas para su incorporación a la flota de alquiler y se encarga de la preparación de las unidades entre alquileres”, afirmó Moyer. “El equipo de servicio de ALL Tower está dirigido por Marty King, cargo que ocupa desde hace más de una década. Daniel Giera, ingeniero mecánico de formación con más de 15 años de experiencia en ALL, se convirtió en nuestro ingeniero de aplicaciones de grúas torre en 2018”.

¿Cuál es exactamente su papel en términos de gestión de la división de grúas torre de ALL Erection?

Mis responsabilidades incluyen la gestión de la flota en cuanto a compras, ventas y asignación de alquileres. Para mantener la coherencia y estar al tanto del mercado, trabajo con un grupo pequeño para cotizar cada oportunidad de alquiler de grúas torre y ayudar a nuestro equipo de ventas a conseguir trabajo para nuestra flota. En cuanto al servicio, mi función es coordinarme con nuestro equipo para asegurarme de que cuenten con las herramientas y la información necesarias para el éxito. A nivel local, trabajo con Marty King para coordinar el servicio, el montaje, el desmontaje y las subidas en el área metropolitana de Cleveland y sus alrededores, cuando otras sucursales necesitan nuestra ayuda. Trabajo con Daniel Giera y gestiono los servicios de ingeniería relacionados con grúas torre para TODOS.

Usted representa la próxima generación de profesionales de grúas torre. ¿Qué le motiva?

Para mí, es una combinación de la gente, los desafíos únicos y ver cómo las cosas pasan del diseño a la vida real; algo que siempre me ha apasionado. No tengo palabras para expresar lo afortunado que me siento de formar parte de esta industria. La industria de la elevación en general, y en particular la de las grúas torre, es un grupo muy unido de personas comprometidas. No somos solo personas que hacen un trabajo: realmente amamos lo que hacemos y entendemos que nuestras decisiones impactan en nuestra industria y en la industria de la construcción en general. Además, es una industria donde se desea y se acepta la mejora constante. Para mí, eso es fundamental. Las lecciones aprendidas: dónde podemos mejorar; qué podemos hacer mejor la próxima vez; eso es lo que me mantiene motivado.

ALL Tower cuenta con una flota de aproximadamente 100 grúas torre. Sam Moyer, gerente general de ALL Tower, será el ponente principal en Tower Cranes North America en Nashville, Tennessee, en junio.

¿Qué distingue a la división de grúas torre de ALL Erection en los mercados a los que presta servicio?

Priorizamos el servicio y nos apoyamos en una empresa que nos permite ofrecer soluciones integrales y personalizadas a las necesidades de nuestros clientes. Nos centramos en forjar relaciones sólidas con todo nuestro equipo que se traduzcan en alianzas con nuestros clientes, proveedores y los fabricantes que representamos.

¿Sueles usar un solo fabricante o varios? ¿Cuáles son las marcas predominantes?

A lo largo de los años, hemos diversificado nuestra flota con tres fabricantes diferentes: Potain by Manitowoc, Terex y Liebherr. Nos esforzamos por ser meticulosos en nuestras compras: analizamos el estado actual de la industria y vemos ventajas en un modelo en particular sobre otro, sin perder de vista el servicio, las piezas de repuesto y nuestra relación con cada fabricante.

¿Cuáles considera que son los mayores desafíos en el mercado de grúas torre?

Hay tres cosas que parecen estar en la vanguardia de las preocupaciones de todos. En primer lugar, la dinámica de una fuerza laboral cambiante. Si bien todos lo veíamos venir desde hace años, la realidad es que necesitamos adaptarnos rápidamente, ya que gran parte de la experiencia se está jubilando y no existe una solución fácil e inmediata. Este desafío se extiende más allá de nuestra propia fuerza laboral, o específicamente del sector de servicios, aunque es lo que más nos viene a la mente; lo vemos en todos los ámbitos. Si a esto le sumamos las nuevas tecnologías y la cantidad de modelos y matices diferentes que ofrece cada una, tenemos un verdadero monstruo de dos cabezas.

En segundo lugar, las expectativas de entrega del proyecto y los contratos asociados son cada vez más difíciles de gestionar. La fase de negociación del contrato comienza más tarde, toma más tiempo y termina con diferencias irreconciliables con mayor frecuencia.

Por último, el aumento de los costos se debe al incremento de los costos de nuevos equipos, de los costos de financiamiento y de los costos de seguros.

¿Cómo se comportan las tarifas de alquiler de grúas torre en el mercado actual?

En la mayoría de las zonas que atendemos, observamos cierta presión positiva en las tarifas, impulsada por la disponibilidad y la comprensión de que estas deben aumentar para adaptarse al aumento de los costos operativos. Sin embargo, seguimos observando aumentos de costos que superan los ajustes de tarifas. Por supuesto, esto varía considerablemente de una zona a otra en Norteamérica.

¿Cómo aborda la seguridad y la gestión de riesgos con su equipo?

Tengo la suerte de formar parte de una empresa que prioriza la seguridad y la prioriza, con un equipo dedicado de profesionales de seguridad, capacitación en seguridad y equipo de protección personal. Mi función es asegurarme de que el equipo de la torre aborde los riesgos específicos de nuestra industria y transmitir las lecciones aprendidas y las mejores prácticas. Sin embargo, quizás lo más importante es que intento centrarme en el lado humano de la seguridad; nuestro equipo de servicio debe realizar tareas difíciles en condiciones difíciles en un tiempo limitado con frecuencia. Intento integrarme en eso: trabajar con nuestro equipo de servicio y nuestros clientes para aliviar la carga de nuestro equipo y asegurar que el trabajo se realice de forma segura.

¿Cuál es el mejor consejo de negocios que has recibido alguna vez?

Es una pregunta difícil. No estoy seguro de que sea el mejor consejo empresarial, pero diría que lo que más me ha marcado en mi carrera fue algo que me dijo un profesor universitario hace más de 20 años. Matt Lewandowski, agrimensor profesional, impartía clases de topografía en la Universidad de Toledo. Su consejo era que, sin importar lo que hagas, te sientas orgulloso de tu trabajo. Mi opinión no era tanto enorgullecerse de todo lo que has hecho o logrado. Más bien, lo entendí como ser intencional en todo lo que haces: tener una razón y un estándar para todo lo que se cruce en tu camino, y asegurarte de que, antes de que salga de tus manos, cumpla con ese estándar.

¿Qué haces cuando no estás trabajando?

Mi esposa y yo tenemos tres hijos maravillosos (o como me gusta llamarlos, "locos traviesos") que ocupan la mayor parte de mi tiempo, energía y atención fuera del trabajo. También intento mantenerme activo en nuestra iglesia local y disfrutar al máximo del tiempo al aire libre.

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