Reunião com o novo presidente da SC&RA

A cada ano, a Conferência Anual da SC&RA marca o início do mandato de um ano do novo presidente da Associação. J. Rozum assumirá a função em 2024 e assumirá o cargo no lugar do presidente cessante, Scott Bragg, no Jantar de Premiação e Reconhecimento da Noite de Encerramento, em 19 de abril, no Omni Barton Creek, em Austin, Texas.

J Rozum, Presidente da SC&RA de 2024, Gerente de Operações, MSA Delivery

Rozum é o gerente de operações da MSA Delivery Service, sediada em Canton, Michigan, onde supervisiona o dia a dia dos negócios da família junto com sua irmã e seus pais, Jerry e Marion Rozum, membros de longa data da SC&RA, que ainda estão muito envolvidos.

Rozum está ligado à MSA desde 1992, quando seus pais adquiriram a empresa, juntamente com suas cinco vans e cinco motoristas. Mais de 30 anos depois, ele agora gerencia uma frota de mais de 50 caminhões, 250 reboques e cerca de 100 funcionários operando em Canton, além de unidades em Nashville, Tennessee, e Laredo, Texas.

Rozum falou recentemente sobre sua vida nos negócios da família, as pessoas que moldaram sua abordagem de trabalho e liderança e seu comprometimento em aproveitar ao máximo o tempo e as experiências adquiridas.

Seu pai trabalhou em transportes por quase 30 anos antes de começar a trabalhar por conta própria.

Ele fez isso. Mas em 1992, ele se arriscou e pediu demissão. Naquela época, ele já tinha aprendido tudo o que precisava para administrar seu próprio negócio, conhecia pessoas o suficiente e decidiu que era hora de trabalhar por conta própria. Ele sempre me disse que você só é recompensado se correr riscos.

Sua mãe também fez parte do novo empreendimento.

Embora nunca tenha se interessado por caminhões, ela assumiu a parte financeira. É uma história clássica da classe trabalhadora de Detroit. Eles viram um anúncio no jornal sobre a venda da MSA, uma pequena loja com um número baixo no DOT. Compraram a empresa e herdaram os ativos. Construíram o negócio a partir do nosso porão.

O que você aprendeu à medida que o negócio cresceu e se tornou parte de sua vida?

Bom, meu pai sempre foi um cara que apertava as mãos — muito respeitoso pelas pessoas com quem e para quem você trabalha. É assim que eu sou hoje.

Meus pais incutiram isso em mim e na minha irmã enquanto crescíamos no negócio da família.

Quanto à sua infância, como foram os primeiros anos?

Eu praticava esportes – beisebol, futebol, hóquei – meus pais me deixaram descobrir as coisas. Acabei indo para a Universidade de Michigan e tentei me concentrar em engenharia. Mas simplesmente não consegui. Então, me formei em administração de empresas.

J Rozum, no recente Simpósio SC&RA em Houston, acredita que os membros realmente tiram do SC&RA o que investem.

Como você acabou retornando aos negócios da família?

Bom, eu ajudava nos fins de semana durante toda a faculdade – trabalhando em caminhões, ajudando com a papelada, tudo isso. Eu gostava do processo de logística, da parte das entregas. E em algum momento uma luz se acendeu. Depois de me formar, eu realmente não sabia o que queria ser, mas queria trabalhar. Então, cheguei e perguntei ao meu pai onde ficava meu escritório. Ele disse: "Vá buscar suas roupas sujas, você está na loja". E foi lá que trabalhei pelos três anos seguintes.

O que não poderia ter sido totalmente inesperado, certo?

Ah, eu entendi perfeitamente. Isso me permitiu conhecer os caras e o que eles fazem no dia a dia. Conheci o equipamento, tudo. Também aprendi com a minha mãe, por parte dela. Ela também era formada em psicologia, então me ensinou muito sobre crescer como pessoa e me conectar com as pessoas. O que acabou me levando a um dos meus mantras pessoais – fé, família e amigos – tratar as pessoas com respeito, como você quer ser tratado.

Quando você começou a assumir um papel de maior liderança na MSA?

Me formei na faculdade em 1998 e, provavelmente no início dos anos 2000, comecei numa função mais de liderança. Eu só precisava conquistar o respeito dos caras com quem trabalhava – muitos dos quais eram mais velhos do que eu. Precisava ganhar meu espaço.

Você participou de um crescimento significativo depois disso. Como algumas coisas mudaram e outras permaneceram as mesmas?

Bem, obviamente crescemos fisicamente – adicionando equipamentos e locais com o passar do tempo. Mudamos do porão, é claro. Nosso trabalho era pesado na área automotiva, por estarmos tão perto de Detroit. Aos poucos, ganhamos mais dinheiro e o investimos de volta na empresa. Antes que você perceba, somos internacionais, com todas as quarenta e oito unidades e o México, com três terminais espalhados pelo país.

Algumas coisas, no entanto, não mudaram. Principalmente, a forma como tratamos as pessoas e honramos nossos relacionamentos. Quero que seja um lugar onde as pessoas queiram trabalhar todos os dias – algo que meus pais incutiram em mim e na minha irmã. Minha responsabilidade diária é com as 100 pessoas que trabalham para mim e suas famílias.

Rozum aplicou sua experiência no setor como jurado na aguardada Competição de Empregos de Transporte do Ano.

Além dos seus pais, quais mentores você teve ao longo do caminho? E o que você aprendeu com eles?

Meu tio Alan me incentivou desde cedo a trabalhar na área de engenharia, especialmente na Ford. Ele se aposentou como engenheiro lá. Embora não tenha sido bem assim, ele foi muito importante na minha vida. Minha irmã Lisa, nossa controladora, também é uma inspiração para mim. Posso dizer que sem ela, eu não estaria em lugar nenhum. Ela cuida da parte comercial da empresa, seguros, etc. Eu me aventuro, mas ela cuida dessa parte, e eu cuido da minha. Juntas, enfatizamos o aspecto familiar de tudo. Minha mãe e minha irmã ainda distribuem cartões de aniversário para todos os funcionários.

Isso é realmente especial — e me faz pensar se a MSA tem as mesmas dificuldades com a força de trabalho que o setor em geral está enfrentando?

Sinceramente, é difícil dizer, porque não estou buscando crescer. Quero ser o melhor. E temos praticamente zero rotatividade de funcionários. Não contrato pessoas só por contratar. Procuro pessoas de qualidade que queiram fazer parte do que temos aqui. No entanto, daqui a dez, vinte anos, com certeza, se/quando não tivermos ninguém para contratar, então sim, será um desafio. Haverá cada vez menos pessoas entrando no setor.

Falando sobre a indústria em geral e, consequentemente, sobre a SC&RA, qual o nível de envolvimento dos seus pais na Associação e quando você se envolveu?

Minha mãe era historiadora do Ladies Group e fundou a Fundação (SC&RF), que arrecadou US$ 50.000 em seu primeiro ano. Quando criança, eu sempre ficava na casa da minha avó porque meus pais iam a esses eventos e se divertiam muito. Meu pai nunca passou pelas cadeiras, mas certamente compareceu a muitas das reuniões. Dito isso, ele me levou à minha primeira reunião nos anos 2000, e eu simplesmente adorei o networking e as pessoas que conheci. Nos últimos 20 anos, tem sido incrível – os relacionamentos que desenvolvi.

Um habilidoso criador de redes, J Rozum é fotografado em uma reunião recente com Carlos Matthey, da Tradelossa.

Quem inspirou você ao longo do caminho dentro deste grupo maior?

Quanto tempo você tem? Tantos nomes e rostos me vêm à mente. Mas um mais do que a maioria: Doug Ball. Ele sempre me incentivava a me envolver. Me explicava o processo – quem e o que eu precisava saber. No final das contas, ele também me empurrou para as cadeiras. Mas, Jay Folladori. Terry Young. Grandes homens. E Joel Dandrea, um grande amigo que me ajudou a abrir caminho. No setor de caminhões, Ron Montgomery. Jim White. E tantos outros. Meus pais me ensinaram o valor das pessoas – relacionamentos. Acho que é por isso que me conecto com tantas pessoas na SC&RA. É uma família. As pessoas se esforçam para te ajudar. Você as conhece pessoalmente. Elas verificam como você está. Cuidam de você. Sou abençoado e orgulhoso de fazer parte disso.

Em um nível pessoal, como é a vida familiar quando você não está trabalhando?

Tenho quatro filhos. Jaden, aluno do segundo ano da Universidade de Michigan; Lily, do último ano do ensino médio; Logan, aluno do segundo ano do ensino médio; e Chase, que está na sétima série. Tenho muito orgulho de todos eles; eles me mantiveram ocupada com a escola e a vida social, além de todos os esportes aos quais estão ligados. Quando não estou no escritório, você me encontrará treinando em um campo de beisebol. Dito isso, minha namorada Jillian me ajuda a conciliar minha vida profissional e familiar – já que fica mais desafiador a cada ano. Sou realmente abençoado com todo o apoio que recebo da família, amigos e colegas.

Com a namorada Jillian Calka, J Rozum se descreve como uma pessoa sociável e apaixonada por construir relacionamentos. Rozum preza o tempo com a família e entes queridos acima de tudo.

Você pensa em alguns ou todos os seus filhos carregando a tocha na MSA?

Gosto da ideia de eles virem para a MSA e se tornarem a terceira geração do negócio que seus avós começaram. Mas não colocamos pressão sobre eles. Quero que explorem e se encontrem, e que entendam que não há problema em falhar. É assim que se aprende e se aprimora. A porta estará sempre aberta na MSA se for isso que eles escolherem fazer. Mas fico mais feliz se eles forem genuínos e autênticos, fiéis a si mesmos.

Ao se aproximar desse marco, o que você diria aos membros mais jovens que buscam sua orientação?

Tenho participado da Recepção de Novatos nos últimos anos e adoro ver os novos rostos. Digo a eles para virem conversar conosco – eles serão nossos substitutos. Eles devem saber que todos nós crescemos juntos. A SC&RA coloca todos no mesmo lugar – diferentes nichos, setores, disciplinas. Você recebe o que investe. Mas talvez mais do que tudo, eles vão construir amizades para a vida toda – pessoas para quem poderão ligar a qualquer hora, dia ou noite, em qualquer lugar do mundo.

A família Rozum: J Rozum e sua irmã Lisa (à esquerda), os pais Marion e Jerry (à direita)

O que significa para você pegar o martelo?

Quase dá arrepios pensar nisso. É extremamente gratificante e gratificante. Sou muito fã de retribuir – que é o que muitos membros da SC&RA fazem, especialmente os que estão nesta posição. Mais uma vez, espero que os jovens vejam isso e tirem algo positivo desta experiência. São os líderes de hoje que enfrentam os desafios do nosso tempo. Espero que uma grande coisa que eu possa fazer com esta nomeação seja inspirar os jovens a seguir um caminho semelhante. Neste próximo ano, quero estar aberto a engajamento. Venha conversar comigo, venha me ensinar, conte-me sobre você. Quero trabalhar em conjunto com as melhores pessoas neste setor e, enquanto estamos nisso, ajudar a construir mais um ano de sucesso para esta grande organização e para as pessoas que o tornam possível.