马尼托瓦克扩大了对Grove AT的服务范围

由于马尼托瓦克新推出的扩展服务保障 (ESC) 计划，北美格鲁夫全地形起重机的用户现在可以享受更完善的服务保障计划。

该公司表示，该产品仅通过其北美经销商网络提供，可为起重机所有者提供灵活、全面的保障，防止意外维修费用，同时取代之前的延长保修选项。

格鲁夫GMK5250L-1全地形起重机。图片：马尼托瓦克

马尼托瓦克的ESC项目设计兼顾灵活性，提供三个级别的服务，以满足不同的运营需求。每个级别都确保由经过工厂培训的技术人员使用马尼托瓦克原厂零件进行维修，从而彰显了公司对质量和可靠性的承诺。

ESC计划的一大亮点是“保障暂停”选项，这项首创的福利允许业主在发生不可预见的情况时暂停保障，从而有效延长保障期限（具体条款和条件以计划规定为准）。其他灵活的福利还包括在出售起重机时转让未使用的保障，甚至取消保障并获得按比例退款。

“ESC计划提供多层次的保障，旨在满足客户的不同需求，”马尼托瓦克公司高级项目经理查德·平格尔表示。“我们设计这项计划的目的是确保业主能够专注于自身业务，同时保护其投资免受意外成本的影响。”

起重机所有者可以选择三种级别的电子稳定控制系统 (ESC) 保险，每种保险提供的保护程度不同：

基本保障：涵盖关键动力传动系统和吊臂设备，包括承载部件（车轴、变速器、传动系统和发动机）、上部结构部件（转盘轴承和电动旋转装置）以及关键吊臂部件（底座和吊臂尖端）。

附加保障：在基本保障的基础上，增加液压系统、起重设备及配件，如支腿、辅助起重机和加热器。

白金级保障：最全面的保障方案，涵盖所有升级版保障项目，以及先进的技术和电子设备，包括起重机控制系统 (CCS) 和远程信息处理系统。此级别还包括年度“健康检查”，帮助业主主动管理设备。